EU tikt Temu op de vingers voor groot aanbod illegale producten
Webshops als Temu zijn onder de Digital Services Act verplicht om risicorapporten op te stellen over de verkoop van illegale producten. De platforms zijn bovendien verplicht om de verkoop van dergelijke goederen te blokkeren; ze zijn voortaan zelf verantwoordelijk voor de producten die op hun platform worden aangeboden.
Hoewel Temu zo’n risicoanalyse heeft opgesteld, is de inhoud daarvan volgens de Europese Commissie te algemeen. Die zou gebaseerd zijn op algemene marktinformatie in plaats van specifiek op producten die via Temu verkrijgbaar zijn, blijkt uit voorlopige onderzoeksresultaten.
Onvoldoende maatregelen
Het gebrek aan een toegespitste risicoanalyse kan er volgens de Europese Commissie toe hebben geleid dat er “onvoldoende maatregelen zijn genomen om de verspreiding van illegale goederen tegen te gaan.” Naar aanleiding van een mysteryshopping-sessie bij Temu noemt de Commissie het bovendien ‘zeer waarschijnlijk’ dat consumenten niet-conforme (lees: illegale) producten tegenkomen tijdens het winkelen op Temu.
Het gaat daarbij onder meer om kinderspeelgoed en kleine elektronica die niet voldoen aan de Europese CE-norm. Producten zonder dat keurmerk zijn illegaal in de Europese Unie, en Temu zou de verkoop daarvan dus moeten verbieden. De vraag is echter of de Chinese webshop die verplichting even nauw neemt.
Nog geen boete voor Temu
Temu is inmiddels formeel op de hoogte gebracht van de voorlopige bevindingen in het DSA-onderzoek. De webshop heeft nu het recht om op die bevindingen te reageren en zijn standpunt kenbaar te maken. Daarnaast overlegt de Europese Commissie met de European Board for Digital Services.
De input van beide partijen zal leiden tot een definitieve conclusie. Mocht de Commissie Temu uiteindelijk schuldig bevinden aan het overtreden van de Digital Services Act, dan kan een boete tot 6% van Temu’s wereldwijde jaaromzet worden opgelegd. Ook kan een non-compliancebeslissing leiden tot een periode van verhoogd toezicht, om te controleren of Temu voldoende maatregelen treft om aan de DSA te voldoen.
