Slack krijgt een AI-upgrade: van simpele assistent naar slimme collega

Slack geeft zijn vertrouwde Slackbot een grote update. De chatbot, die tot nu toe vooral herinneringen en meldingen verstuurde, evolueert tot een slimme AI-assistent die plannen opstelt, documenten opspoort en vergaderingen kan organiseren. De functie wordt momenteel getest bij duizenden medewerkers en verschijnt later dit jaar voor alle gebruikers.

Slimmer, sneller en persoonlijker

De vernieuwde Slackbot verschijnt als icoon naast de zoekbalk en opent in een chatvenster aan de rechterkant van het scherm. Gebruikers kunnen hem prompts geven zoals “Wat zijn mijn prioriteiten vandaag?” of “Zoek de laatste updates over ons project.” De AI haalt antwoorden uit gesprekken, bestanden en kanalen binnen de workspace, en geeft zo directe, contextuele hulp.

Tijdens een demo toonde Slack hoe de assistent onder meer een productlanceringsplan kan opstellen in een Canvas-document of een socialmediacampagne kan helpen uitwerken in de juiste tone of voice. Ook zoeken wordt eenvoudiger: je kunt gewoon Slackbot vragen om een bepaald document te zoeken waar iemand het over heeft gehad en de chatbot begrijpt precies wat je bedoelt.

Daarnaast integreert de AI met Outlook en Google Calendar om afspraken te plannen. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om de functie uit te schakelen, maar individuele gebruikers niet. Slack benadrukt dat alle data binnen de firewall blijft via AWS’ Virtual Private Cloud en niet wordt gebruikt om de AI te trainen. De vernieuwde Slackbot is al actief bij 70.000 medewerkers van Salesforce en wordt tegen het einde van het jaar breder uitgerold.