Mobile Vikings past Europese roaming(tarieven) aan: een wijziging springt in het oog
Vrijwel alle abonnementen krijgen meer roamingdata tot hun beschikking, al is de upgrade niet per se wereldschokkend. Bij het abonnement van 15 euro (30 GB data in België) krijg je vanaf 1 januari geen 20 maar 23 GB roamingdata. Voor Mobile Vikings-klanten met het pakket van 20 euro (60 GB data in België) stijgt de roamingbundel in de EU van 30 naar 31 GB, terwijl Unlimited Basic-klanten straks geen 35 maar 38 GB data kunnen gebruiken binnen de Europese Unie.
Daarnaast komt Mobile Vikings met een nieuw tarief voor wanneer je roamingbundel op is. Je betaalt straks geen €0,0015 maar €0,001 per MB. Dat is exact hetzelfde tarief dat de Proximus-dochter momenteel al in België rekent voor zijn buitenbundelkosten.
Solidariteitsmaatregel Oekraïne
Aanpassingen zijn er verder voor de solidariteitsmaatregel die Mobile Vikings introduceerde voor telefoongesprekken en sms’jes naar Oekraïne. Klanten hoeven daar momenteel niet voor te betalen, maar die regeling komt per 1 januari te vervallen. In plaats daarvan zegt de provider Oekraïne toe te voegen aan de Europese tarievenlijst.
Dat wil zeggen dat bellen en sms’en naar Oekraïne voortaan net zo duur is als bellen naar pak m beet Spanje of Nederland. Je betaalt dan €0,22 per belminuut en €0,07 per sms die naar een Oekraïens nummer verstuurd wordt. Zou je naar Oekraïne afreizen, dan kan je daar straks ook je Europese roamingbundel gebruiken.
Naast Oekraïne wordt ook Moldavië per 1 januari toegevoegd aan de Europese tarievenlijst. Daar gelden dan dezelfde voorwaarden die we al opnoemden voor Oekraïne.
Fraudemaatregelen en wanbetaling
In de e-mail haalt Mobile Vikings tot slot enkele andere wijzigingen aan die vanaf 1 januari 2026 in werking treden:
- Verstrenging van fraudemaatregelen, specifiek het verlagen van de drempelwaarde van verstuurde sms’en (FUP).
- Maatregelen bij wanbetaling: Mobile Vikings is voortaan gerechtigd zich vanaf de vervaldatum van een factuur verwijlinteresten en een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen.
- Herinneringskosten: wie zijn factuur niet betaalt, krijgt steeds één gratis herinnering zoals voorzien in de wetgeving. De tweede herinnering kost je vanaf 1 januari echter 6,50 euro om administratieve kosten te dekken.
Bestaande klanten zijn inmiddels per e-mail geïnformeerd over de wijzigingen. Klanten die niet akkoord zijn met de wijzigingen kunnen op elk moment kosteloos hun abonnement opzeggen.
 aan: een wijziging springt in het oog){kind=link}