World Backup Day: de beste back-upstrategie
Het is vandaag World Backup Day, een dag waarop het belang van back-ups maken in de kijker wordt gezet. Maar hoe pak je dat best aan?
De klant wil meer
Retailers staan voor gigantische uitdagingen: klanten zijn veeleisender geworden. Daarnaast is de consument niet langer meer trouw aan een merk, enkel nog trouw aan zichzelf. Hij koopt, online en offline, waar het product het goedkoopst is en onmiddellijk voorradig. Retailers, zowel online of offline, gaan op zoek om de klantenervaring te verbeteren en de klant toch aan zich te binden. Ze zetten in op technologie om de relatie met de non-stop consument te versterken.
Klantentevredenheid belangrijker dan ooit
Een goede klantenervaring is vanzelfsprekend, een slechte wordt meteen op Facebook en/of Twitter gegooid. Maar hoe kan je continu blijven peilen naar de tevredenheid van de klant? Vijf aandachtspunten, geleerd uit ervaringsmetingen bij ruim 8000 eindgebruikers!
Marktleider in acht stappen
Waarom wordt het ene bedrijf marktleider, en het andere niet? Is het toeval, ingesteldheid of hard werken?
Het gevaar van 'breach fatigue'
In de Verenigde Staten werden bedrijven het voorbije jaar meer dan eens opgeschrikt door ernstige gevallen van gegevenslekken, de zogeheten ‚data breaches’. Natuurlijk is de kans op zulk nieuws groter in de Verenigde Staten dan bij ons, met hu
Het gevaar van ‘breach fatigue’
In de Verenigde Staten werden bedrijven het voorbije jaar meer dan eens opgeschrikt door ernstige gevallen van gegevenslekken, de zogeheten ‚data breaches’. Natuurlijk is de kans op zulk nieuws groter in de Verenigde Staten dan bij ons, met hu
Computer ontdekt ultieme pokerstrategie
Een computercluster heeft na meer dan twee maanden rekenen een onoverwinnelijke strategie voor Texas Hold'em-poker uitgedokterd.
Pikt technologie ook uw job in?
Bijna de helft van de jobs is de komende twintig jaar bedreigd door automatisering. Hoe zit dat met uw job? "De situatie lijkt somber, maar creëert mogelijkheden."
Wat kan uw bedrijf leren van Silicon Valley?
Het kopiëren van succesvolle recepten uit het verleden heeft weinig zin. "De volgende Bill Gates zal geen besturingssysteem ontwerpen. De nieuwe Mark Zuckerberg geen tweede Facebook", schrijft Thiel in Zero to One
Wat bedrijven kunnen leren van Tesla
Automaker Tesla is een van de weinige schonetechnologiebedrijven die echt succesvol zijn.
