CX-trendsetters profiteren van mensgerichte AI om hun concurrenten voor te blijven.
AI is verantwoordelijk voor de grootste revolutie in
klantervaring die we ooit hebben meegemaakt.
Tegenwoordig lopen bedrijven die AI snel invoeren en
grondig integreren in hun CX-strategieën voorop, omdat
ze enorme waarde kunnen halen uit AI-oplossingen.
Bedrijven die er vroeg bij waren, hebben 128% meer
kans om een hoge ROI te rapporteren van hun AI-tools
voor CX.
