white paper

Ontgrendel de kracht van intelligente CX

Meer dan tweehonderd jaargeleden merkte BenjaminFranklin op: “Als je je nietaanpast, ben je uitgespeeld”.Hoewel Franklin zich demoderne wereld waarin weleven nauwelijks had kunnenvoorstellen (gevormd doorhet internet, de opkomst vankunstmatige

Gebruik AI om je selfservice beter en efficiënter te maken

In het 2024 CX Trends-rapport kijktZendesk naar de nabije toekomst,waarin data en intelligente ervaringende customer journey op een verrassendnieuwe manier zullen transformeren.Dit AI-gedreven innovatiegebied wordtgekenmerkt door een ontwikkeling w

Hoe haal je het beste uit alle generaties in jouw organisatie?

Leeftijdsdiversiteit is gunstig.Een goede mix van leeftijdsgroepen in jouworganisatie helpt zowel de productiviteit als hetwelzijn; zolang je ervoor zorgt dat alle generatieserbij betrokken zijn. In deze whitepaperlees je meer over hoe je de voorde

Maak werknemers klaar voor succes, waar het werk ook plaatsvindt

Hoe technologie die ontworpen is met welzijn in gedachten de productiviteit verhoogt.IT-professionals hebben geleerd om flexibel te zijn en zich aan te passen. Vroeger hadden de meesten van ons hun handen vol aan het welzijn van werknemers door

10 maatregelen voor NIS2-compliance

Ben jij klaar voor de deadline van 18 oktober 2024?Door deze maatregelen na te leven, kunnen organisaties voldoen aan de nieuwe NIS2-richtlijn die tot doel heeft hogere niveaus van cyberveiligheid en veerkracht te bereiken binnen de EU en daarb

Een nieuwe blauwdruk voor een snel veranderende wereld

Typisch voor een goed gerund bedrijf – waaronder ongetwijfeld ook het jouwe – is dat er veel tijd en aandacht gaan naar het opstellen en bijwerken van vijfjarenplannen. Je kent de procedure wel: bepalen hoe het bedrijf er over vijf jaar zou moeten

Volg ons

Alle promoties van Coolblue

Alle promoties van Coolblue

Promoties bekijken

Business