Sociale media dragen voor amper 1,55% bij aan het webverkeer naar de bekendste e-winkels. E-mail doet het met 2,82% zelfs beter dan Facebook of Twitter.
"Marketeers zijn getraind om aandacht te trekken door content op het internet te creëren. Maar hoe meer content er is, hoe minder aandacht er is. En hoe meer gratis content er is, hoe duurder het wordt om aandacht te trekken." Aldus Gerry McGovern.