Westen blijft achter met mobiel betalen

Mobiel betalen is vooral populair in ontwikkelingslanden. Daar wordt de optie massaal opgepikt. In ontwikkelde landen gaat dit mondjesmaat.

Dit meldt onderzoeksbureau Gartner. “We blijven voor mobiel betalen een sterke groei zien in ontwikkelingsgebieden in Azië, Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika, terwijl Noord-Amerika en West-Europa achterblijven door de grote keus aan betaalinstrumenten die consumenten daar hebben”, verklaart onderzoeksdirecteur Sandy Shen.

“Ontwikkelingsgebieden hebben de juiste formule gevonden voor mobiele gelddiensten – functies die gebruikers willen en een ecosysteem dat de dienst kan behappen.”

Een mobiel betaalsysteem maken en aanbieden in ontwikkelde landen is moeilijker omdat het daar moet aansluiten op een bestaande en zeer uitgebreide betaalinfrastructuur.

Volgens Gartner zullen er eind dit jaar wereldwijd 108,6 miljoen mensen gebruikmaken van een mobiele betaaldienst. Dat is een stijging van 54,5 procent ten opzichte van een jaar geleden. In Azië zal het aantal gebruikers van 41 miljoen vorig jaar groeien naar 62,8 miljoen eind dit jaar. West-Europa houdt het bescheiden met een stijging van 4,5 miljoen naar 7,1 miljoen gebruikers.