Afronden op belminuten mag nog steeds

De regering verbiedt het afronden van telefoongesprekken op hele minuten niet, maar juicht het afrekenen per seconde wel toe.

Minister Maxime Verhagen van Economische Zaken heeft de providers gevraagd om de consument een keuze te bieden tussen abonnementen die afrekenen per minuut of per seconde. Hiertoe heeft een aantal telecomaanbieders besloten om het afrekenen per seconde weer in te voeren.

Eind oktober deed KPN dit al. Via een webformulier kunnen klanten een nieuw tariefplan aanvragen. Afgelopen maandag volgde Vodafone het voorbeeld van zijn concurrent door vanaf 1 januari nieuwe abonnementen aan te bieden. T-Mobile heeft altijd abonnementen waarbij per seconde wordt afgerekend gehad.

Als na verloop van tijd providers weer één minuut gaan afrekenen wanneer een abonnee slechts twintig seconden belt, kan Verhagen wel een verbod opleggen, schrijft hij in een brief aan de Tweede Kamer waarin hij reageert op kritische vragen van VVD, D66, GroenLinks en de PvdA over de afrekenmethode.

“Na onderzoek is mij gebleken dat het regelgevend kader ruimte laat aan de lidstaten om op basis van consumentenbescherming voorschriften op te leggen met betrekking tot de afrekenmethode die providers hanteren, mits deze voorschriften proportioneel zijn.”