Amazon is hét e-businessbedrijf
Eerst Amazon, dan eBay en Microsoft. Dat zijn de drie belangrijkste namen in e-business. Dat blijkt uit een rondvraag bij vierhonderd Belgische bedrijven.
Naar jaarlijkse gewoonte peilde de redactie van Smart Business Strategies bij vierhonderd IT-verantwoordelijken naar het e-businessimago van bedrijven. Zoals steeds draait het bij die rondvraag voornamelijk om het imago dat aan leveranciers wordt toegeschreven en dus niet om harde cijfers.
Boekenwinkel
Maar perception is reality, dus veelzeggend is de rangschikking zeker. Vorig jaar moest Amazon.com in onze lijst nog de leiding delen met eBay, maar in deze editie haalt het de koppositie mede door diens pioniersrol in cloudcomputing, waarbij het computerkracht en opslag aanbiedt aan derden. En dat terwijl Amazon tien jaar geleden nog vooral een boekenwinkel was.
Samen met eBay maakt Microsoft het podium compleet. Blijkbaar maken de onlineplannen van het bedrijf van Bill Gates indruk.
Maar er zijn ook verliezers. Dell, vijf jaar geleden nog nummer één, is dit jaar teruggezakt tot nummer acht. Oracle valt terug, terwijl Belgacom die top tien net niet haalt. Grote afwezige is daarnaast een bedrijf als Facebook. Het populairste sociale netwerk wordt in de hoofden van managers niet echt met e-business geassocieerd.
Amazon in 2032
Tien jaar geleden nog vooral een boekenwinkel, vandaag voorloper in cloudcomputing. Maar wat volgt er nog? Het zakelijke onlinemagazine Businessinsider.com suggereerde hoe Amazon er over twintig jaar uit zal zien:
- 1. Amazon wordt net zo groot als Walmart. Amazon is de grootste online retailer, maar vergeleken met de grotere distributieketens eerder klein. Maar over twintig jaar zal de omzet van Amazon waarschijnlijk – net als die van Walmart – honderden miljarden dollars bedragen.
- 2. Amazon zal veel spullen onder zijn eigen merk verkopen. Als manier om de kosten laag te kunnen houden voor consumenten, valt het terug onder een eigen huismerk.
- 3. Amazon verkoopt nog meer digitale films, muziek en boeken. Fysieke media – nu nog het gros van Amazons omzet – zullen langzaam verdwijnen ten voordele van digitale media. Sommige producten zoals e-boeken lopen al goed. Maar de weg is nog lang. Walmart is in de VS bijvoorbeeld groter dan Amazon met het online verhuren van films.
- 4. Amazon wordt groter dan eBay. Amazon neemt een steeds groter marktaandeel van eBay over. Ook zijn bestaande marktplaats voor diensten, Mechanical Turk genaamd, kan nog groeien.
- 5. Amazon gaat mobiel. Amazon baarde al opzien met zijn e-reader de Kindle en heeft ambities in mobiele betalingen. Amazon lijkt in elk geval een grote rol te gaan spelen in de mobiele wereld.
E-business-top 10 (Tussen haakjes de rangschikking van vorig jaar)
- 1. Amazon (1)
- 2. eBay (1)
- 3. Microsoft (8)
- 4. IBM (7)
- 5. Google (5)
- 6. Apple (4)
- 7. HP (-)
- 8. Dell (3)
- 9. Cisco (-)
- 10. SAP (9) en Real Dolmen (-)
