Ken je rechten als toerist

Europa heeft zopas een app gelanceerd waar je alle informatie vindt die je nodig hebt bij problemen tijdens het reizen met de trein of het vliegtuig.

Zo kan je de app gebruiken om je rechten op te zoeken indien je vlucht geannuleerd is, je bagage tijdens een lange treinreis beschadigd is geraakt of bij een faillissement van je luchtvaartmaatschappij.

De app is beschikbaar voor iOS, Android, WP7 en BlackBerry en is beschikbaar in het Nederlands. De Europese Commissie belooft overigens de app uit te breiden naar Bus- en watervervoer in de loop van 2013. Bij grootschalige problemen, zoals de vulkaanuitbraak in 2010, zal de EU ook via de app extra informatie verspreiden specifiek over de crisissituatie.

[related_article id=”161563″]

‘Your Passenger Rights’ lijkt wel onvoldoende getest op iOS: op een iPhone of iPod touch is de banner ‘Vliegreizen’ en ‘Reizen met de trein’ storend tijdens het scrollen. Verder is de interface die voor het eerste gebruik op je scherm komt amper leesbaar en niet vertaald naar het Nederlands. De Androidversie komt wel tot zijn recht op de grotere schermformaten van vier tot meer dan zes inch.

Om de app te downloaden kan je terecht op de website van de Europese Commissie.