Belgian IT Report 2012: Hardware
Smartphone: new kid in town
De smartphone is aan een opvallende opmars bezig in bedrijven. Een reden om deze dit jaar voor het eerst op te nemen in ons overzicht. Momenteel is BlackBerry marktleider, maar de iPhone komt opzetten.
| Acer | 1% |
| Apple (iPhone) | 17% |
| BlackBerry | 18% |
| HTC | 6% |
| HP | 2% |
| Nokia | 12% |
| Samsung | 13% |
| Sony | 1% |
| Overige | 2% |
| NVT: wij gebruiken geen smartphones | 28% |
BlackBerry zit bij de (heel) grote bedrijven, terwijl Apple eerder de kleinere aandoet als belangrijkste partij. Nokia en Samsung maken de ‘big four’ van leveranciers voor de bedrijfswereld compleet. Het zijn dus andere namen dan de marktleiders in de pc-markt.
[related_article id=”152275″]
| <50 werknemers | 50-500 werknemers | >500 werknemers | |
| Apple (iPhone) | 17% | 27% | 10% |
| BlackBerry | 8% | 21% | 38% |
Bedrijven geven hun smartphoneleverancier gemiddeld een tevredenheidsscore van 7,3. Apple en Samsung doen het beter dan dat gemiddelde met respectievelijk een score van 7,8 en 7,4. HTC en Nokia kwamen allebei uit op 7,1 en BlackBerry krijgt een tevredenheidsscore van 6,9 toegewezen.
Laptop: gas terugnemen
De laptop markt neemt wat gas terug. Wat minder bedrijven willen in laptops investeren (42 procent versus 50 procent vorig jaar). En ook de tevredenheid daalt een beetje ten opzicht van vorig jaar.
| Acer | 10% |
| Apple | 6% |
| Asus | 3% |
| Dell | 27% |
| Fujitsu (ook Fujitsu Siemens) | 4% |
| Hewlett-Packard | 26% |
| Huismerk pc-dealer of zelfbouw | 2% |
| Lenovo (IBM) | 4% |
| Medion | 2% |
| Sony | 3% |
| Toshiba | 4% |
| Overige | 2% |
| NVT: wij gebruiken geen laptops | 7% |
Gemiddeld geven de Belgische bedrijven een tevredenheidsscore van 7,6 aan hun laptopleverancier. Apple en Dell krijgen een iets hogere score, respectievelijk 8,8 en 7,8. Hewlett-Packard en Acer duiken net onder het gemiddelde met respectievelijk een tevredenheidsscore van 7,5 en 7,3.
Ten slotte vergelijken we nog even de verspreiding van de top drie leveranciers volgens bedrijfsgrootte. HP duikt overal op, terwijl Dell vooral bij de grote bedrijven terug te vinden is.
| <50 werknemers | 50-500 werknemers | >500 werknemers | |
| Dell | 17% | 35% | 42% |
| HP | 23% | 30% | 27% |
| Acer | 15% | 8% | 1% |
Desktop: hoogste tevredenheid
De interesse in de desktop pc kalft stilaan af. Al een paar jaar op rij investeren minder bedrijven er in. Maar afgeschreven is de desktop nog niet, zeker niet op korte termijn. In deze categorie is Hewlett-Packard de grootste, gevolgd door Dell.
| Acer | 7% |
| Apple | 4% |
| Dell | 26% |
| Fujitsu | 5% |
| Hewlett-Packard | 28% |
| Huismerk pc-dealer of zelfbouw | 11% |
| Lenovo (IBM) | 2% |
| Medion | 2% |
| Maxdata | 1% |
| Overige | 5% |
| NVT: wij gebruiken geen desktops | 9% |
De Belgische bedrijven geven een gemiddelde tevredenheidsscore van 7,7 aan hun desktopleverancier. Acer en Hewlett-Packard doen het net iets minder met respectievelijk een score van 7,6 en 7,5. Dell zit pal op het gemiddelde, Fujitsu doet het net iets beter met een score van 8,1. De huismerken van pc-dealers en zelfgebouwde systemen doen het ook goed, met een tevredenheidsscore van 8.
Dan kijken we nog even naar de verdeling van de top drie leveranciers volgens bedrijfsgrootte. Hewlett-Packard leidt bij de kleintjes, Dell bij de middelgrote en grote bedrijven.
| <50 werknemers | 50-500 werknemers | >500 werknemers | |
| Dell | 14% | 41% | 39% |
| Hewlett-Packard | 26% | 22% | 35% |
| Zelfbouw of pc-dealer | 11% | 13% | 9% |
Server: HP en de rest
IT-budgetten die onder druk staan en de opmars van cloud computing. Het zijn twee redenen voor de lagere investeringen in servers. Het percentage bedrijven zonder eigen server neemt licht toe. Toch blijft de server van tel. HP is marktleider in deze markt en mag ook op de hoogste tevredenheid rekenen.
| Acer | 4% |
| Apple | 3% |
| Dell | 15% |
| Fujitsu | 3% |
| Hewlett-Packard | 23% |
| Huismerk pc-dealer of zelfbouw | 8% |
| IBM | 11% |
| Maxdata | 1% |
| Supermicro | 1% |
| Sun Microsystems (Oracle) | 3% |
| Overige | 4% |
| NVT: wij gebruiken geen servers | 24% |
Wat betreft tevredenheid geven Belgische bedrijven gemiddeld een score van 7,6 aan de leveranciers van hun servers. Hewlett-Packard en Dell zitten net boven dat gemiddelde met een score van respectievelijk 7,8 en 7,7. Zelfgebouwde servers, de huismerken van pc-dealers en IBM krijgen een tevredenheidsscore van 7,5 toegewezen.
Ten slotte vergelijken we nog even de verspreiding van de top drie leveranciers volgens bedrijfsgrootte. Hewlett-Packard is duidelijke leider op alle fronten.
| <50 werknemers | 50-500 werknemers | >500 werknemers | |
| Hewlett-Packard | 21% | 25% | 27% |
| Dell | 9% | 22% | 22% |
| IBM | 3% | 17% | 25% |
Opslag: cloudopslag komt opzetten
Het aandeel opslagsystemen blijft eerder status quo in bedrijven. Alleen online of cloudopslag wint echt aan belang.
| Harde schijven ingebouwd of aangesloten op server | 51% |
| Opslagsysteem via bedrijfsnetwerk (NAS) | 31% |
| Opslagsysteem via speciaal opslagnetwerk (SAN) | 21% |
| Online opslag bij externe partij (online backup, cloud storage…) | 17% |
| Een ander systeem (zoals tape) | 11% |
We nemen nog een kijkje naar de verspreiding van de drie belangrijkste opslagsystemen volgens bedrijfsgrootte.
| <50 werknemers | 50-500 werknemers | >500 werknemers | |
| NAS | 10% | 19% | 32% |
| SAN | 3% | 27% | 36% |
| Externe opslag (cloud) | 13% | 21% | 10% |
Randapparatuur: Kopieerapparaat glijdt verder weg
Het kopieerapparaat zet zijn zwanenzang verder. Voor het eerst hebben minder dan drie bedrijven op tien er eentje staan. Multifunctionals zijn vooral populair bij middelgrote (92 procent) en grote (85 procent) bedrijven.
| Printers (alleen afdrukken vanaf pc) | 68% |
| Multifunctionals | 79% |
| Scanners (apparaten die alleen scannen) | 38% |
| Kopieerapparaat (apparaat dat alleen kopieert) | 29% |
