10 tips voor wie begint met thuiswerken

Thuiswerken of telewerken is niet alleen een technische kwestie. Het vraagt ook planning van de werkgever en een bepaalde mentaliteit van de werknemer. Deze tien tips helpen je evalueren of thuiswerk wel relevant is voor jouw situatie.

1) Begin met een proefproject. Laat enkele proefpersonen gedurende een half jaar uittesten of het concept werkbaar is binnen het bedrijf. Wees duidelijk dat het project zal eindigen bij een negatieve evaluatie en kan uitgebreid worden in het andere geval.

2) Het "recht" op telewerken kan jaloersheid opwekken tussen collega"s. Bepaal daarom objectief wie in aanmerking komt, gebaseerd op criteria zoals werktaken of woon-werkafstand.

3) Veiligheid is een topprioriteit, dus hou er vanaf het begin grondig rekening mee. Vraag van je hardware- of softwareleverancier een rapport rond de risico"s van het project.

4) Voltijds telewerken is voor de meeste mensen geen optie, want thuis verlies je de voeling en de sociale banden met het bedrijf. Twee dagen per week wordt algemeen als een maximum beschouwd.

5) Niet iedereen werkt op dezelfde manier. Een telewerkformule voor een administratieve bediende is waarschijnlijk onbruikbaar voor een verkoper die met zijn laptop continu onderweg is.

6) De kosten van een laptop worden snel terugbetaald door de voordelen: alle programma"s zijn steeds ter beschikking, er zijn geen extra softwarelicenties voor de thuis-pc nodig, je verliest geen tijd met versieconflicten die typisch zijn voor werken op meerdere computers, enzovoort.

7) Is er in het bedrijf een overschot aan afgeschreven pc"s, bestemd voor de afvalcontainer? Misschien zijn ze nog bruikbaar voor de familieleden van telewerkers, op voorwaarde dat de bedrijfslaptop niet meer wordt gebruikt voor privédoeleinden.

8) Telewerken heeft ook juridische en fiscale implicaties. Ben je verzekerd voor ongevallen tijdens arbeid thuis? Gaat de vergoeding voor woon-werkverkeer naar beneden? En in welke mate zijn onkosten van de woning fiscaal in te brengen?

9) Thuiswerken vereist investeringen en moet bijgevolg extra rendement opleveren. Bedenk vooraf hoe je deze meeropbrengst wilt meten. Aan een stijgende omzet, betere prestaties van de individuele medewerkers, of aan een daling van het totale personeelsverloop?

10) Verlies nooit uit het oog dat telewerken een manier is om efficiënter te werken, en dus staat of valt met de medewerker. Die heeft thuis nauwelijks sociale controle, maar dat mag geen reden zijn om te spioneren in zijn netwerklogs, e-mails of telefoonfacturen. Telewerken moet gebaseerd zijn op wederzijds vertrouwen en verantwoordelijkheidsgevoel. Indien dit niet mogelijk is, begin je er beter niet aan.