De opmars van de e-mail marketeer

E-mail marketing over zijn hoogtepunt heen? Niet juist. Meer en meer bedrijven zetten marketeers in die enkel instaan voor e-mail communicatie.

Meer automation

E-mailmarketing is geëvolueerd naar een meer centrale rol in de marketingmix. In plaats van enkel massa-mailings te versturen, gaan Belgische e-mailmarketeers meer en meer focussen op het bouwen van relaties met hun e-mailcontacten, om zo een hogere conversie te genereren en nieuwe sales mogelijkheden te creëren.

Dit blijkt uit de jaarlijkse Email Barometer van het bedrijf Flexmail. Volgens hun onderzoek is het aantal bedrijven dat een fulltime e-mailmarketeer heeft ingezet voor hun e-mailcampagnes op een jaar gestegen: 10 procent in 2014, tegen slechts 4 procent in 2013.

Er zit ook een verschuiving in de verwachtingen voor 2015. Waar automation en opvolging nog niet echt vertegenwoordigd waren in 2014, zullen Belgische marketeers hier meer op gaan focussen in 2015.

Mobile

Mobile was de laatste jaren al een grote trend, ook in e-mailmarketing, maar kende pas echt een doorbraak in 2014. Uit het onderzoek blijkt dat de mobiele optimalisatie van berichten een grote impact heeft op de resultaten, zeker in B2B sectoren. Ook in 2015 zal mobile een grote rol blijven spelen in e-mailmarketing.