Novell na de identiteitscrisis
Het Novell dat veel resellers menen te kennen, bestaat niet meer. Netware, ooit de trotse leider in de netwerkenmarkt, wordt binnenkort helemaal niet meer ondersteund. In de plaats is er een nieuw Novell, met een stevige strategie rond datacenters, end user computing en identity management.
"Aan heel veel resellers moeten we inderdaad nog uitleggen dat we een heel ander Novell geworden zijn", geeft Ronald de Jong, algemeen directeur van Novell Benelux, toe. "Drie jaar geleden hebben we een identiteitscrisis meegemaakt. Door diverse overnames had Novell zo veel producten dat het keuzes moest gaan maken." CEO Ronald Hovespian besliste dat voortaan nog drie domeinen belangrijk zijn voor het bedrijf: identity management (wie is de gebruiker en wat mag hij op het netwerk), datacentertechnologie (workload management, virtualisatie…) en end user computing (workgroupoplossingen, asset management, end point security…). Rond die drie ‘buying centers’ worden alle producten nu gegroepeerd tot ruimere oplossingen, terwijl een aantal producten of diensten (onder meer de consultancy van het in 2001 overgenomen Cambridge Technology Partners) werden afgestoten. Daarnaast werd ook de direct salesorganisatie opgedoekt, en besliste Novell enkel nog via partners te werken.
Novell ziet zijn partners het liefst totaaloplossingen verkopen, waar een Novell-product (bijvoorbeeld Suse Linux) een onderdeel van de totale ‘stack’ vormt. Dat is een gevolg van de specialisatie van de partners. "Idealiter bestaat zo’n totaaloplossing maar voor één derde uit licenties op producten, en voor de rest uit consultancy." Op het vlak van identity management gaat de Jong ervan uit dat er momenteel al voldoende goede partners zijn in België, voor end user computing en de datacenteroplossingen zijn wel nog steeds nieuwe partners welkom. "Belangrijk is dat een partner echt toegevoegde waarde biedt met zijn oplossingen. Ofwel omdat hij technisch heel sterk staat, ofwel omdat hij een verticale markt door en door kent." Vaak houdt dat ook in dat de partners zelf oplossingen ontwikkelen bovenop producten van Novell. Speciaal voor hen lanceerde Novell recent het Suse appliance program met het Suse Studio-hulpmiddel. Met Suse Studio kan een softwareontwikkelaar alle elementen binnen een stack bundelen en tot één image branden. Dat image kan dan veel makkelijker geïnstalleerd worden bij alle gebruikers, of bij alle klanten van een ontwikkelaar, met een enorme tijdswinst tot gevolg.
Netware
Maar wat met Netware? Bij Novell staat het voormalige vlaggenschip nog op de lijst van ‘ondersteunde producten’. Na Netware 6.5 komen er geen nieuwe versies, en in de loop van volgend jaar wordt de ondersteuning voor Netware stopgezet. "We raden partners aan om hun klanten te laten migreren naar Open Enterprise Server. Ofwel als definitieve oplossing, ofwel als overgangsplatform naar een ander platform." Dagelijks duiken er bij Novell nog grote Netware-installaties op die gemigreerd moeten worden. Alvast een goed uitgangspunt voor resellers om ook hun klanten met het nieuwe Novell te laten kennismaken.
