Smart Business Strategies 110

In deze Smart Business Strategies leest u:

Dossier ERP
Naast het compleetste overzicht van ERP-producten, inclusief een uitgebreide
beschrijving van alle modules waarover ze al dan niet beschikken, gaan we
in dit dossier ook na wat er beschikbaar is voor de KMO: welke partij is het
beste geschikt, is ERP in the cloud al een optie, …? Verder belichten we ook
een vaak verwaarloosd aspect: de beveiliging van uw ERP-software.

[download_file]

Dossier Service Desk
De financiële crisis, vele technologieën, een slimmere eindgebruiker en
offshore concurrentie zorgen voor een woelig klimaat. De IT-helpdesk helpt
iedereen, maar wie helpt de helpdesk? En dan de eeuwige vraag: kiest u voor
uitbesteden van de service desk, en zo ja voor welke vorm?

De macht van de massa
Steeds meer bedrijven doen een beroep op het grote publiek
voor hun reclame, innovatie, kapitaal, of simpelweg voor hun personeel.
‘Crowdsourcing’ heet dit fenomeen, maar de internetgebruikers bundelen hun
krachten ook op andere vlakken, zoals ‘social shopping’, waar surfers zich
groeperen op zoek naar lagere prijzen.

Oude technologie schuift oostwaarts
Oude technologieën als het mainframe zijn aan een revival bezig, maar
heel wat kennis hiervoor bevindt zich in het voormalige Oostblok.

Vier wegen naar winst
Voor zo goed als elke onderneming zijn er slechts
vier cijfers die er echt toe doen. We vertellen u welke.

En verder besteden we aandacht aan bedrijfsprocessen, de daling van
de tarieven van vaste naar mobiele telefoons, de snel slinkende
voorraad internetadressen, en tonen we u zes maniueren om uw
klant te overtuigen.