Beveiligingscamera's gaan digitaal

Beveiligingscamera’s lijken een weinig dynamische sector, die meer met Big Brother geassocieerd wordt dan met termen als BI, marketing en zeker ROI. Maar met de gestage doorbraak van digitale en genetwerkte camera’s zou dit wel eens kunnen veranderen.

Digitaal breekt door in de wereld van beveiligingscamera’s, en dus ook de befaamde wet van Moore die alle toestellen voortdrijft met een processor aan boord. Concreet betekent dit dat er steeds meer intelligentie in een beveiligingscamera kan worden gesmokkeld.

Die intelligentie gaat gedeeltelijk op aan hogere resoluties, een betere verwerking van donkere beelden en van het contrast tussen licht en duisternis, en aan een uitgebreidere capaciteit om zowel panorama’s als inzoomen mogelijk te maken.

Hier komt een ROI al in het vizier, merkt Edwin Roobol, algemeen directeur van Axis Middle Europe, op: “Een school in de VS zag zijn camera’s binnen enkele maanden al terugbetaald, puur door de besparing op schoonmaakkosten voor het verwijderen van graffiti.” Maar het wordt pas echt leuk wanneer die beelden ook kunnen worden opgeslagen en geanalyseerd voor commerciële en marketingacties. We sommen er enkele op.

Maak van uw camera een billboard
De meest voor de hand liggende toegevoegde waarde is wanneer u de camera ook als monitor gebruikt waarop u commerciële boodschappen kunt tonen: reclameboodschappen van adverteerders, tijdelijke acties in de winkel, of acties in de gemeente wanneer de camera’s bijvoorbeeld zichtbaar op een plein zijn geplaatst.

Maak van uw camera een telraam
Een camera aan de inkom en aan de uitgang van een winkel kan u informatie verschaffen over het aantal mensen dat de winkel binnen- en buitenging. Dit verschaft u nuttige informatie over de gemiddelde tijd die een bezoeker in de winkel doorbrengt. Gecombineerd met de verkoopcijfers van die dag krijgt u ook een zicht op de omzetratio: hoeveel procent van de winkelbezoekers koopt ook effectief iets in uw winkel?

Maak van uw camera een socioloog
Een analyse van de plaatsen in een winkel of op een plein waar de mensen zich het vaakst bevinden, kan bijzonder nuttige informatie opleveren. Dit kan natuurlijk op basis van de beelden, maar ook van de hittesensor: waar de temperatuur doorheen de dag het hoogst was, is normaliter ook de plaats waar de meeste mensen hebben stilgestaan.

Dit kan nuttige informatie opleveren over wachtrijen in de winkel, of over de plaatsing van bepaalde reclameboodschappen of displays.

Maak van uw camera een nummerplaatspotter
Nummerplaten zijn tamelijk makkelijk te herkennen op een voertuig. Dus het is niet verwonderlijk dat er al heel wat toepassingen bestaan voor deze mogelijkheid. Trajectcontrole natuurlijk, die de flitspalen moet vervangen als snelheidsmeter, maar dat is lang niet alles.

Zo wordt in de parkeergarage van Schiphol een ticket afgedrukt dat je ingescande nummerplaat mee afdrukt, zodat het ticket enkel voor uw binnengereden voertuig kan gebruikt worden. Op die manier wordt fraude en diefstal van parkeertickets aan banden gelegd. En in grote magazijnen wordt het ook al gebruikt voor het herkennen van vrachtwagens, zodat die meteen naar de juiste losplaats geleid kunnen worden.

Maak van uw camera een analysetool
Tegenwoordig zijn camera’s intelligent genoeg om een aantal metadata toe te voegen aan uw beelden: de kleur, de grootte van een object of de lengte van een persoon, de snelheid waarmee iemand of iets zich voortbeweegt en de richting van de beweging, en het verschil tussen een mens en een dier.

"Zelfs het geslacht en de vermoedelijke leeftijd van een persoon op basis van gezichtskenmerken kunnen bepaald worden aan de hand van de digitale beelden”, weet Edwin Beerentemfel, manager business development van Axis Middle Europe. "Maar die algoritmen zijn voorlopig te complex om op de camera zelf te draaien; die moeten dus op de server uitgevoerd worden.”

In elk geval is het potentieel van zulke metadata bijvoorbeeld voor een winkelzaakvoerder best aardig: als u gekwantificeerd ziet welk type klanten u over de vloer kijgt, kan dit helpen om uw assortiment of productaanbod hieraan aan te passen.

En ook voor het zoeken naar mogelijke verdachten op basis van een beschrijving van getuigen kan het filteren van personen op basis van lengte, geslacht en kleur een hele hulp zijn. Digitale beveiligingscamera’s zijn nog steeds een behoorlijke investering, maar hoe slimmer ze worden, hoe groter de kans dat de investering zichzelf ook terugverdient.