E-winkeliers verwachten groei door mobiele ontwikkelingen
E-winkeliers verwachten groei door mobiele ontwikkelingen
Online-retailers volgen vooral de nieuwste mobiele ontwikkelingen op de voet. Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van Otto Group, het grootste postorderbedrijf ter wereld.
Van de 115 ondervraagde, wereldwijd opererende, retailers, stelde 54% de meeste groei te verwachten door nieuwe technologische ontwikkelingen gekoppeld aan tablets en smartphones. 22% verwacht dan weer groeiende inkomsten via de sociale media.
Bang voor het nieuwe
E-winkeliers zien mobiel als kanaal niet alleen als grootste groeimogelijkheid, maar ook als zeer onvoorspelbaar terrein. Volgens Thilo Bendler, vice-voorzitter van Otto Group, zijn teveel online-handelaars bang voor de mobiele toekomst.
“De grootste opgave voor onze sector wordt zonder twijfel het correct managen van al die veranderingen’ stelt hij.
