VK opent onderzoek naar ticketprijzen voor Oasis-concerten
Oasis is een Britse band, en grotendeels daardoor verkopen de tickets voor hun nieuwe concertenreeks binnen het land als zoete broodjes. Heel wat fans schrokken echter van het ticketingsysteem van Ticketmaster, dat gebruikers dwong om uren “aan te schuiven” om een ticket te bemachtigen. Eenmaal het hun beurt was, stelden heel wat fans vast dat de tickets duurder waren dan gedacht. In sommige gevallen waren de tickets plots 2,5 keer zo duur: een kaartje van £135 kostte plots £337,50. Met andere woorden: een ticket dat €160 zou kosten, kostte plots €400.
Dat komt door het dynamisch prijzenstelsel dat Ticketmaster hanteert. Is er veel vraag naar concertkaartjes? Dan kan de prijs van de tickets opgetrokken worden. Hetzelfde gebeurde eerder met kaartjes voor een concert van Beyonce: ook daarvan werd de prijs opgetrokken naargelang de interesse. Lisa Nandy, Minister van Cultuur in Engeland, opent nu een onderzoek naar dat dynamisch prijsmodel. Dat doet ze naar eigen zeggen omdat het “deprimerend is om te zien hoe verhoogde prijzen de gewone fans uitsluiten, zodat ze geen kans hebben om hun favoriete band te zien”.
Samenwerken met hele industrie
Aan The Guardian vertelt Nandy verder dat ze met artiesten, de industrie en fans wil werken om “een eerlijker systeem te creëren”, waarin ticketprijzen niet kunstmatig opgetrokken worden. Fans die geen ticket voor Oasis konden bemachtigen, zijn nu toegewezen op het tweedehandscircuit: alle tickets zijn namelijk uitverkocht. Ticketmaster bepaalt de prijzen van de tickets niet zelf, maar biedt wel de mogelijkheid om prijzen dynamisch te verhogen. Artiesten kunnen ervoor kiezen om dat niet te doen: onder andere Ed Sheeran, Taylor Swift en The Cure maakten bewust niet gebruik van het dynamisch prijzensysteem.
De Britse premier Keir Starmer liet, voordat hij de verkiezingen won, al weten dat hij de tweedehandsmarkt voor eventtickets wil opschudden door de terugverkoopwaarde te beregelen. In België bestaat soortgelijke wetgeving reeds: een ticket mag niet met winst doorverkocht worden.