Slimme speakers Google Home en Nest negeren stemcommando’s
De eerste klachten verschenen eind december op de ondersteuningsforums van Google. Gebruikers melden dat de lampjes op hun speakers wel knipperen, maar dat er geen antwoord volgt, zelfs niet op eenvoudige vragen. Android Authority heeft het probleem weten te reproduceren, al lijkt het niet iedereen te treffen. Als jouw speaker nog normaal werkt, behoor je dus niet tot een beperkt aantal pechvogels.
Google: “Probleem onderzocht en opgelost”
Het goede nieuws is dat Google het probleem erkent en heeft gereageerd. In een verklaring aan Android Authority liet het bedrijf weten: “Het team onderzoekt nog steeds de hoofdoorzaak, maar het probleem is inmiddels opgelost. Alle gebruikers zouden nu weer zonder problemen hun apparaten moeten kunnen gebruiken.”
Als je eerder hinder ondervond van dit probleem, is het dus een goed moment om je Google Home- of Nest-speaker te updaten naar de laatste softwareversie en hem voor alle zekerheid eens opnieuw op te starten.
