Windows-update van januari zorgt voor problemen met bluetooth en audio
Een groot aantal Windows-gebruikers meldt, na het installeren van de laatste update, problemen. Voor heel wat gebruikers zorgt KB5050009, de eerste update voor Windows 11 24H2 in 2025, voor kopzorgen. De problemen hebben vooral te maken met audio, bluetooth en met het gebruik van webcams. Niet alleen Windows 11 24H2-gebruikers ondervinden de problemen. Gebruikers die op versie 23H2 van de software zitten, botsen na update KB5050021 ook op problemen. Voor Windows 10 gaat het dan weer om KB5049981 die roet en het eten strooit. De problemen zijn niet helemaal identiek, maar er is een duidelijke overlap te merken.
Problemen met audio
Wie een digitale audioconverter of DAC gebruikt om een koptelefoon aan de pc te koppelen, botste waarschijnlijk al wel op problemen. Is dat bij jou het geval op Windows 10 of 11 na de update? Dan is de kans groot dat het apparaat werkt zoals het hoort als het aan een ander toestel gekoppeld wordt. Wie op zoek gaat naar de oorzaak van het probleem, zal zien dat de driver een foutmelding toont. “Insufficient system recources to complete the API”. Met andere woorden: er gaat iets grondig fout waardoor de driver teveel rekenkracht vraagt. Een oplossing houdt in om de betrokken update te verwijderen: dan werkt het audioapparaat namelijk wel zoals het hoort.
Gebruik je geen DAC, maar wel een koptelefoon of oortjes met bluetooth? Dan word je helaas niet gespaard. Bij Windows Latest merken ze dat oortjes volledig stoppen met werken. De pc geeft wel aan dat ze verbonden zijn, maar geluid komt er helaas niet uit. Het apparaat ontkoppelen en opnieuw verbinden helpt niet, bluetooth aan en uit zetten evenmin. Ook hier lijkt de enige oplossing voor het probleem om de laatste Windows-update te verwijderen.
Geen webcam gevonden
Gebruikers botsen ook op problemen bij het gebruiken van een webcam. In de Feedback Hub melden heel wat gebruikers dat het systeem hun webcam niet meer vindt. Daardoor is het niet mogelijk om te videobellen. Wie in apparaatbeheer op zoek gaat naar de oorzaak, zal daar foutcode 10 zien staan: het apparaat kon niet starten. Wellicht heeft ook dit iets te maken met de manier waarop de laatste Windows-update met geluid omgaat: Windows ziet de toestellen namelijk als usb-audio-apparaten.
Alt+Tab en Ctrl+Alt+Delete
Ook op andere vlakken melden gebruikers problemen. Zo kan de toetsencombinatie Alt+Tab ervoor zorgen dat het systeem vastloopt. Vooral gamers ervaren dit probleem. Zij ervaren ook moeilijkheden met de toetsencombinatie Ctrl+Alt+Delete. Door die in te voeren, kan het systeem helemaal vastlopen.
