Google Chrome kan niet geïnstalleerd worden door fout

Gebruikers die Google Chrome op Windows proberen te installeren, krijgen een foutmelding te zien: “Deze app kan niet functioneren op je pc. We verwijzen je naar de uitgever van de software voor een versie die geschikt is voor jouw pc.”
Verkeerd installatiebestand
De oorzaak van de fout is inmiddels bekend. Google heeft per ongeluk een ARM-versie van de browser geüpload naar de Chrome-downloadpagina voor AMD- en Intel-pc’s. Wanneer je op de knop Download Chrome klikt, wordt daardoor geen x86-installatiebestand gedownload, maar de versie voor ARM-pc’s (Arm64).
Hoewel sommige gebruikers dachten dat Microsoft de installatie van Chrome probeerde te saboteren om Edge te pushen, is dat niet het geval. Google heeft simpelweg het verkeerde bestand geüpload. Zodra dit wordt gecorrigeerd, kan je Chrome weer installeren op je Windows-computer.
Chrome installeren via een omweg
Tot die tijd is er een officiële omweg: Google biedt een offline installatiebestand aan waarmee automatisch de juiste versie voor je Windows-pc wordt opgehaald. Het is niet aan te raden om het bestand via andere sites te downloaden, omdat die mogelijk verouderd zijn of schadelijke software kunnen bevatten.
In de tussentijd kan je ook Microsoft Edge gebruiken. De standaardbrowser van Windows is gebaseerd op dezelfde Chromium-technologie als Chrome. De problemen doen zich overigens alleen voor bij een nieuwe installatie van Chrome. Als de browser al op je pc staat, blijft het mogelijk om updates te installeren.