Europese klacht tegen Google in verband met AI-overzichten
Het is de Independent Publishers Alliance die een klacht heeft ingediend tegen Google. Volgens de uitgevers misbruikt het bedrijf hun online content voor de AI-overzichten die in Google Search worden weergegeven. Die AI-overzichten zouden de uitgevers schade berokkenen, omdat bezoekers vaak niet meer verder kijken dan de AI-samenvatting. Uitgevers lopen daardoor verkeer, lezers en dus ook inkomsten mis.
Voorts stelt de Independent Publishers Alliance dat ze weinig opties hebben om een vuist te maken tegen Google. Verhinderen dat je content voor AI-overzichten gebruikt wordt, kan enkel wanneer je verder ook volledig uit de zoekresultaten verdwijnt, wat op zich natuurlijk nog erger is voor uitgevers. Ze kunnen dus haast niet anders dan Google hun content te laten gebruiken, maar dat is volgens hen niet eerlijk.
De Europese Commissie zal nu moeten bekijken of Google echt zijn boekje te buiten gaat, maar het is alleszins niet de eerste keer dat er bezorgdheid wordt geuit over de impact van AI-overzichten op de levensvatbaarheid van (nieuws)websites.
Google bijt van zich af
Bij Google zelf zijn ze het uiteraard niet eens met de grond van de klacht. Het bedrijf ziet de AI-ervaringen in Search zelfs als een meerwaarde voor uitgevers. Gebruikers zouden dankzij de AI-implementaties immers nog meer vragen kunnen stellen en meer zaken kunnen ontdekken, wat voor uitgevers meer en nieuwe kansen biedt om zelf ontdekt te worden.
Ook is Google er niet zo zeker van dat AI-overzichten de bezoekersaantallen van websites omlaag halen. De techgigant wijst erop dat die beweringen vaak gestaafd zijn op onvolledige data. Bovendien kan een website om verschillende redenen plots meer of minder verkeer krijgen. Het zou voorbarig zijn om zulke evoluties te koppelen aan de introductie van AI-overzichten.
