Nieuws

Microsoft Surface Pro-gebruikers zien batterijduur verdampen na update

Microsoft Surface Pro 11
© Microsoft
Een recente Windows-update op Surface Pro 11-laptops zorgt voor ernstige batterijproblemen. Er wordt namelijk plots een harde oplaadlimiet ingesteld.

Oplaadlimieten zijn bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen. Doorgaans is dat echter iets wat je zelf kan instellen, niet iets dat door de fabrikant wordt afgedwongen. Tot voor kort was dat ook zo bij Microsofts Surface Pro 11-laptops, maar een Windows-update lijkt daar verandering in te hebben gebracht, melden gebruikers op Microsofts Learn-supportforum.

Problemen met de oplaadlimiet

Na de update laadt de Surface Pro 11 nog maar tot 50 procent op voordat de ‘Battery Limit’-functie wordt geactiveerd. Er zou afgelopen week nog een firmware-update zijn geïnstalleerd, maar die loste het probleem niet op. “Het systeem lijkt nog steeds automatisch de limiet van 50 procent af te dwingen op basis van het gedrag van de firmware, zelfs zonder dat er een zichtbare schakelaar is”, schrijft een gebruiker.

Concreet gaat het om een ‘Battery Limit’-schakelaar in de UEFI-bios van de Surface Pro 11. Na een recente update is die verdwenen en lijkt de limiet standaard te zijn ingeschakeld. Microsoft liet intussen weten op de hoogte te zijn van het probleem en een onderzoek te hebben gestart. Een oplossing is echter nog niet voorhanden, tot frustratie van gebruikers: “Microsoft heeft erg lang gewacht met het oplossen van dit probleem, wat vrijwel onaanvaardbaar is.”

Batterijprestaties van de Surface Pro 11

Voor gebruikers van de Surface Pro 11 is de bug een fikse tegenvaller. De Surface-laptop staat bekend om zijn uitstekende batterijduur dankzij de Snapdragon X-processor. Veel gebruikers geven aan dat de batterij vóór de update ruim tien uur meeging bij normaal gebruik. Dat is nu gehalveerd, al zal dat niet blijvend zo zijn.

Met een software-update kan Microsoft dit probleem immers weer oplossen. Houd daarom het Windows Update-menu goed in de gaten voor een nieuwe firmware-update. Heb je een Surface Pro 11 en ervaar je nog geen problemen met de oplaadlimiet? Pauzeer dan voorlopig de installatie van firmware-updates totdat Microsoft met een oplossing komt.

Uitgelicht artikel Windows 11-logo Windows 11 weigert nieuwe KB5063878-update te installeren
microsoftmicrosoft surfacequalcomm snapdragon x eliteWindowswindows 11

Gerelateerde artikelen

Volg ons

Bekijk de huidige aanbiedingen bij Coolblue

Bekijk de huidige aanbiedingen bij Coolblue

👉 Bekijk alle deals