PayPal laat je shoppen en betalen binnen ChatGPT
Om PayPal-betaalmogelijkheden te integreren in ChatGPT heeft de betaalapp het Agentic Commerce Protocol (ACP) van OpenAI gehanteerd. Zo kunnen de ChatGPT-gebruikers niet alleen de AI-mogelijkheden gebruiken om te zoeken naar hun favoriete producten maar ook meteen alles afhandelen. Daarvoor ondersteunt PayPal de Instant Checkout-functie van OpenAI. PayPal meldde dat de integratie vanaf 2026 actief zou zijn.
Ook positief voor winkels
PayPal zelf verbindt zijn internationaal netwerk van winkels die de online betaalapp gebruiken met OpenAI, waardoor de gebruikers van ChatGPT toegang krijgen tot tal van kleine en grote merken en winkels. Het voordeel dat PayPal daarbij biedt, is onder meer de bescherming voor zowel koper als verkoper. Na de aankoop heb je de trackingfunctie en, indien nodig, de dispuutafhandeling.
Als deel van de samenwerking zal PayPal zijn werknemers – meer dan 24.000 zijn er dat – toegang geven tot ChatGPT. Zo kunnen ingenieurs bijvoorbeeld gebruikmaken van OpenAI Codex om sneller te coderen. De API’s (Application Programming Interface of de protocollen die softwaretoepassingen gebruiken om onderling te communiceren) van OpenAI zouden binnen het bedrijf breder gebruikt worden om vernieuwingen te versnellen.
