Google weigert speakerbug Pixel 10 op te lossen
Bel je liever via de speaker, dan moet je met de Google Pixel 9- en Pixel 10-serie wat geduld hebben. De knop waarmee je naar speakerphone wisselt, reageert namelijk traag of soms zelfs helemaal niet, waardoor gebruikers meermaals moeten klikken.
Gebruikers klagen al sinds mei, onder meer via Reddit, over de speakerbug, nog voordat de Pixel 10 op de markt kwam. Het is Google helaas niet gelukt de bug op te lossen voordat de nieuwe telefoons uitkwamen, en dat zou ook zo blijven.
‘Geen bruikbare informatie’
Google bevestigt in zijn Issue Tracker voor Pixel-telefoons weliswaar het bestaan van de bug, maar tot een oplossing lijkt het niet te komen. In de Issue Tracker heeft de zoekgigant de bug namelijk de status “Wordt niet gerepareerd (onhaalbaar)” meegegeven. Kortom: Google weet dat er een probleem is, maar meent dat het (momenteel) niet mogelijk is om het op te lossen.
Volgens Google is er geen ‘bruikbare informatie’ die wijst op de oorzaak, en dus kan er ook geen oplossing komen. Gebruikers krijgen de raad ‘opnieuw een bugmelding in te dienen’ als de problemen aanhouden. Een (tijdelijke) oplossing of belofte dat het bedrijf er dan wel serieus naar zal kijken, krijgen ze echter niet, en dus blijven de Pixel-gebruikers zitten met een bijzonder frustrerende bug.
Vast lijkt te staan dat het probleem in Googles eigen Telefoon-app zit. Telefoon-apps van andere ontwikkelaars werken namelijk probleemloos op de Pixel 9 en Pixel 10. Sommigen zeggen dan weer dat het probleem te maken heeft met bepaalde versies van de Google Telefoon-app: het installeren van een oudere versie kan de problemen verhelpen.
Problemen met Pixel-telefoons
Er zijn dus wel mogelijke (tijdelijke) oplossingen, maar dat zou niet nodig moeten zijn op telefoons van soms ruim 1.000 euro. De laatste tijd lijken de softwareproblemen op Pixel-telefoons zich sowieso op te stapelen. Zo kampen Google Pixel 10-telefoons met bizarre schermbugs, en waren de GPU-prestaties ook niet bepaald op peil.
Google neemt daarbij ruim de tijd om de bugs op te lossen. Zo is het de Pixel-fabrikant nog steeds niet gelukt om de schermproblemen volledig uit te bannen. En hoewel de andere bugs vaak relatief ‘klein’ zijn, leiden ze wel tot frustratie bij Pixel-gebruikers. Onnodig, zou je zeggen, gezien Google geen ander merk Android zo goed kent als Google zelf, dat het OS ontwikkelt.
