WhatsApp bevestigt dat gebruikersnamen nu echt ‘dichtbij’ zijn
Gebruikersnamen maken het makkelijker om elkaar te vinden op WhatsApp, maar beschermen vooral de privacy van gebruikers. In plaats van telefoonnummers toont de chatdienst straks je gebruikersnaam, zowel in groepsgesprekken als een-op-een, zegt Meta in een brief aan WhatsApp Business-klanten.
Daarin meldt de socialemediagigant dat gebruikersnamen “binnenkort” beschikbaar komen op WhatsApp. Een exacte datum wordt niet genoemd, maar bedrijven moeten ten laatste in juni 2026 zijn voorbereid op de komst van gebruikersnamen. Die tijd kunnen ze gebruiken om hun interne systemen, zoals CRM, klaar te stomen voor het verdwijnen van telefoonnummers.
Wantrouwen over privacy
Volgens Meta heeft de komst van gebruikersnamen verschillende voordelen voor bedrijven. Veel gebruikers zouden het geen prettig idee vinden dat bedrijven momenteel toegang krijgen tot hun telefoonnummer. Na de wijziging is dat verleden tijd, wat gebruikers “vertrouwen geeft in hun privacy”.
Een ander voordeel is dat het voor gebruikers makkelijker wordt om contact op te nemen. Ook bedrijven kunnen immers een gebruikersnaam aannemen. Wil je even chatten met Brussels Airlines, dan kan dat straks mogelijk gewoon via de gebruikersnaam ‘BrusselsAirlines’, in plaats van dat je eerst ergens een telefoonnummer moet zoeken. Dat geeft ook meer vertrouwen dat je werkelijk met het bedrijf praat, en niet met een willekeurig Business-nummer.
Eisen aan gebruikersnamen
Recent kwam al naar buiten dat gebruikers hun gebruikersnaam binnenkort kunnen reserveren. Zo ben je er zeker van dat je een gewenste naam kunt bemachtigen voordat iedereen ermee aan de slag gaat. Daarvoor gelden wel een aantal eisen, zoals eerder gelekt:
- Lengte tussen 3 en 30 tekens
- Minstens één letter (a-z, alleen kleine letters)
- Cijfers (0-9) toegestaan
- Punten toegestaan
- Underscore toegestaan
- Mag niet eindigen met een domeinextensie (.be, .com)
Wanneer de gebruikersnamen precies beschikbaar komen, blijft afwachten. Dat Meta bedrijven vraagt om voor de zomer van 2026 hun voorbereidingen af te ronden, lijkt wel te wijzen op een introductie rond dat moment.
