Belgische online shoppers voor 5 miljoen opgelicht, .be-adressen wél veilig
De cijfers van de FOD Economie liegen er niet om. In de aanloop naar Black Friday laat wijzijn.be, een initiatief van DNS Belgium, weten dat Belgische online shoppers in 2025 al voor meer dan 5 miljoen euro zijn opgelicht. Daarom roept de beheerder van de meer dan 1,7 miljoen Belgische domeinnamen op om te letten waar je bestelt. Bij een .be-webadres heb je namelijk veel minder kans om op een frauduleuze webshop of bij een malafide verkoper terecht te komen. “Eén Belg op de zes (18%) let nooit op de extensie van een website, het stukje achter de punt in een webadres zoals .com, .be of .nl.,” klinkt het.
Het gaat daarbij niet noodzakelijk om webshops die iets te mooie prijzen aanbieden, maar net zo zeer loodgieters of slotenmakers die misbruik maken van het vertrouwen van mensen die dringend hulp nodig hebben. Ook internetapotheken met illegale geneesmiddelen komen vaker voor dan je denkt.
De FOD Economie ontving in 2025 meer dan 4.500 meldingen van frauduleuze webshops en malafide verkopers, goed voor een totale schade van € 5.128.007. Als je er rekening mee houdt dat een groot deel, waarschijnlijk zelfs de meerderheid, van de slachtoffers van oplichting dat niet melden, zitten we met een serieus probleem. Uiteraard benadrukt wijzijn.be dat de meeste rapporteringen slaan op een .com-extensie (1.649 meldingen), gevolgd door .nl (538). Slechts 317 meldingen gingen over een .be-domeinnaam. ‘”Dat verschil is geen toeval”, klinkt het daar luidop.
België levert veilige websites
DNS Belgium beheert de Belgische domeinnamen en haalt samen met de Belgische autoriteiten proactief verdachte .be-websites offline. Dit jaar kregen zo’n 70 websites een vroegtijdig einde. Kijk je enkel naar de webshops, dan gaat het om 16 .be-sites. Kristof Tuyteleers, CISO van DNS Belgium, is dan ook klaar en duidelijk: “.be staat niet voor niets in de top 10 van veiligste domeinnamen ter wereld volgens de internationale internetveiligheidsorganisatie NetBeacon. De kans op fraude is aanzienlijk kleiner dan bij internationale extensies. We controleren de registratie van elke .be-domeinnaam proactief. We gaan bijvoorbeeld na of de identiteitsgegevens volledig zijn. Is dat niet zo, dan contacteren we de eigenaar en als die de gegevens niet aanvult, halen we de domeinnaam offline.”
Belgen bewuster maken
De Belgische consument blijkt niet bepaald een klare kijk te hebben op wat een domeinnaam inhoudt: “Slechts iets meer dan een kwart (27%) van de Belgen weet precies wat een domeinnaam is, terwijl 17% het niet goed weet en 57% enkel de grote lijnen kent. En één Belg op de zes (18%) let nooit op de extensie van een website, het stukje achter de punt in een webadres zoals .com, .be of .nl.”
Tuyteleers legt het daarom nog eens uit: “Een domeinnaam is het unieke adres waarmee je een website op het internet kunt bereiken en bestaat uit een naam en een extensie zoals .be of .com. Dat veel Belgen niet precies weten wat het inhoudt, toont aan dat er nog werk aan de winkel is om de kennis te vergroten, zeker als we consumenten willen helpen het belang van een betrouwbare website te herkennen en zo fraude te voorkomen.”
5 tips om veilig te shoppen
Daarom geeft DNS Belgium 5 handige tips waarmee je maar best rekening houdt tijdens de komende koopjesjacht:
1. Check het webadres (URL)
- Een veilige website begint vaak met https:// – de ‘s’ staat voor ‘secure’, dus ‘beveiligd’. Zie je geen ‘s’, wees dan zeker extra waakzaam, want dan kan de communicatie tussen jouw toestel en de website worden afgeluisterd.
- Veilige betalingen mag je alleen uitvoeren via beveiligde websites . Die kan je herkennen aan https:// en aan een slotje in de adresbalk.
Let wel op: De ‘s’ in https garandeert niet dat een website zelf betrouwbaar of veilig is. Het wijst er vooral op dat de communicatie tussen jou en de website beveiligd is.
2. Controleer de domeinnaam
Cybercriminelen gebruiken webadressen die erg lijken op de echte naam, met kleine foutjes of toevoegingen. Enkele voorbeelden:
– belfuis.be in plaats van belfius.be
– safeonweb-be.com in plaats van safeonweb.be
– safe.onweb.be → lijkt echt, maar hier is de domeinnaam onweb.be en dat is niet de officiële site
– vandenborre-outlet.be of decathlon-weggeefactie.com zijn geen websites van Vandenborre of Decathlon
3. Let op keurmerken
Betrouwbare Belgische webshops dragen vaak een keurmerk zoals Safeshops.be of BeCommerce. Een tip is dan ook: klik op het logo van het keurmerk en controleer op de officiële site van het keurmerk of de webshop echt is aangesloten. Nepwebshops plaatsen soms gewoon het logo zonder toestemming.
4. Te mooi om waar te zijn
Een stofzuiger van 700 euro die plots voor 300 euro gaat? Een toestel dat overal is uitverkocht, maar ‘enkel vandaag’ voor jou beschikbaar is? Mooie deals bestaan, maar laat het ook een waarschuwing zijn om extra alert te zijn. Oplichters gebruiken graag tijdsdruk en mooie beloftes om je te overhalen iets te kopen dat nooit zal toekomen. Websites waar je eerder al zonder problemen kocht, kan je vertrouwen. De oplichting gebeurt vaak wanneer je zelf gaat zoeken naar een product en uitkomt op een webshop die je nog niet kent.
5. Check de contactgegevens
Een betrouwbare website:
- vermeldt een e-mailadres
- heeft een telefoonnummer
- en toont een fysiek adres en BTW-nummer
- voor een .be: controleer de registratiegegevens van de domeinnaamhouder via dnsbelgium.be. Voor internationale domeinnamen kan je https://who.is/ gebruiken.
Ontbreken die gegevens, of is het onduidelijk wie achter de website zit? Wees dan voorzichtig. Op de website van de Europese Commissie kan je opvragen welk bedrijf er achter een Europees BTW-nummer zit. Zo weet je snel of de zakelijke gegevens van een website ook effectief de juiste zijn.
* Met dank aan DNS Belgium voor deze tips!
