Oeps: nieuwe Outlook-app kan sommige Excel-bestanden eventjes niet meer openen

Het probleem bij Outlook lijkt te maken te hebben met Excel-bestandsnamen waar zogenaamde “non-ASCII characters” in zitten. Denk daarbij aan bijvoorbeeld de é of ü. De optie voor het openen van het bestand ontbreekt voor sommige gebruikers of er volgt een foutmelding.
Voorlopig heeft Microsoft nog geen patch beschikbaar om de bug te verhelpen, maar het probleem is wel al erkend en er zou dan ook al aan een oplossing gewerkt worden. Wanneer we die mogen verwachten, is echter niet bekend.
Alternatieven in afwachting van fix
Een definitieve fix is er dus nog niet, maar er zijn wel enkele alternatieven die werken. Zo heeft de klassieke Outlook geen problemen met dergelijke Excel-bestanden en ook de browserversie zou gewoon doen wat je ervan verwacht. Voorts kan je de bestanden in kwestie ook gewoon downloaden en vervolgens zonder problemen lokaal op je computer openen.
Het probleem situeert zich dus enkel bij de nieuwe Outlook-app, en dat terwijl die sinds zijn introductie sowieso al niet echt populair was. Deze nieuwste bug bewijst volgens sommige gebruikers dat de integratie met Office-apps allerminst optimaal is en dat Microsoft nog heel wat werk voor de boeg heeft.











