Android gaat je bankapp ‘blokkeren’ bij potentiële belfraude
Belfraude is de afgelopen tijd gemeengoed aan het worden. Het is zelfs zo populair dat Meta al anti-belfraudemaatregelen introduceerde voor WhatsApp. Ook Android-ontwikkelaar Google zet een streep in het zand, het moet gedaan zijn met fraude via telefoongesprekken. En dus gaat Google je bankapp tijdelijk pauzeren tijdens telefoongesprekken. Meer bepaald gebeurt dit als je je scherm deelt met iemand die niet in je contactenlijst staat en vervolgens je bankapp opent.
Belfraude in actie op Android
In zulke gevallen krijgen Android-gebruikers een waarschuwingsscherm te zien. Daarop licht Google toe dat gebruikers ‘waarschijnlijk’ te maken hebben met een fraudeur. Ze worden daarbij geadviseerd te stoppen met hun scherm te delen en het gesprek te beëindigen. “De beller kan zich voordoen als iemand anders”, luidt de boodschap verder. Het scherm biedt ook een knop om het gesprek meteen te beëindigen.
Is er geen sprake van fraude, dan moeten gebruikers hun geduld uitoefenen. Na 30 seconden verdwijnt het scherm vanzelf en kan de bankapp normaal gebruikt worden. Zou je het scherm delen met vrienden of familie, dan kan je de bankapp dus wel gewoon blijven gebruiken. In alle andere gevallen stop je best met schermdelen en hang je meteen op als er een vermoeden is van fraude of de situatie niet helemaal in de haak is.
Bedenk je ook: een bank of overheid zou je nooit bellen met de vraag om persoonsgegevens te delen via de telefoon en al helemaal niet door je scherm te delen. Krijg je die vraag, dan kan je er eigenlijk wel vanuit gaan dat iets niet helemaal klopt.
Testfase met banken
Google test het systeem, dat geïntegreerd wordt vanaf Android 11, momenteel met banken in Brazilië, India, het Verenigd Koninkrijk en de VS. In het VK doen inmiddels vrijwel alle banken mee aan de testfase. Dat wil ook zeggen dat een steeds grotere groep gebruikers deze melding voorbij zal zien komen.
België en Nederland vallen voorlopig buiten de boot. Of en wanneer het systeem ook voor banken in de EU geïntroduceerd wordt, is niet bekend. Banken moeten er in ieder geval wel voor kiezen om aan te haken bij de testen.
Voorlopig geldt het waarschuwingsscherm alleen voor betalingen via reguliere bankapps. P2P-betaalapps worden later toegevoegd aan de test, zegt Google. De zoekgigant hoopt er in elk geval op dat de waarschuwing het aantal slachtoffers en gevallen van belfraude drukt. De oplichtingstechniek leunt sterk op social engineering, waarbij slachtoffers angst aangepraat wordt en zodoende ingaan op verzoeken van fraudeurs om geld over te maken of simpelweg in te loggen bij hun bankapp.
