Logitech Master-muizen werken plots niet meer goed op macOS
Op een statuspagina bevestigt Logitech dat het op de hoogte is van een certificaatfout in Options+ op macOS. De problemen doen zich, voor de goede orde, dus uitsluitend voor op Apples besturingssysteem en niet op Windows (11), dat geïnstalleerde software continu controleert op geldige certificaten. Als zo’n certificaat niet tijdig wordt vernieuwd, schakelt macOS de software automatisch uit. Dat is dinsdagavond rond 21:39 uur gebeurd, toen het certificaat van Logitech verliep.
Knoppen reageren niet meer
De accessoires zelf blijven in principe bruikbaar, maar functioneren mogelijk niet zoals bedoeld. Gebruikers van Logitech Master-muizen melden bijvoorbeeld dat knoppen na het verlopen van het ontwikkelaarscertificaat helemaal niets meer doen. Dat lijkt vooral te spelen bij muizen waarvan de knoppen via Options+ zijn aangepast, omdat die instellingen na het uitschakelen van de software niet meer toegankelijk zijn.
Het probleem beperkt zich niet tot muizen. Ook toetsenborden en webcams die afhankelijk zijn van Options+ vertonen gelijkaardig gedrag. In de praktijk blijft de impact vaak beperkt, omdat veel Logitech-accessoires grotendeels plug-and-play werken. De software is vooral nodig voor het aanpassen van knopacties, detailinstellingen en het installeren van updates.
Ook G Hub getroffen
Logitech laat weten dat dezelfde certificaatproblemen spelen bij G Hub, de software voor gamingaccessoires. Die is gekoppeld aan hetzelfde ontwikkelaarsaccount. Dat betekent dat ook gamers hun instellingen momenteel niet kunnen wijzigen.
Volgens Logitech komt er snel een oplossing, al wordt daar nog geen concrete datum aan gekoppeld. Wel is duidelijk dat de fix beschikbaar zal komen voor de vier meest recente macOS-versies: macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma en macOS 13 Ventura. Zodra de oplossing klaarstaat, worden gebruikers daarover geïnformeerd via de statuspagina van het bedrijf.
