Noodnummer onbereikbaar na iOS-update op bejaarde iPhones
Oudere iPhones kregen deze week een onverwachte update. Niet om bugs op te lossen of de beveiliging te verbeteren, maar om een beveiligingscertificaat voor FaceTime en iMessage te vervangen. De betreffende iOS en iPadOS updates zijn echter alweer gepauzeerd (via MacRumors) na een bugmelding van de Australische provider Telstra.
Telstra meldt op zijn supportpagina dat oudere iPhones na de updates plots geen verbinding meer konden maken met Australische telecomnetwerken. Zelfs de noodcentrale (000) was na de update onbereikbaar voor Apple gebruikers. Daarom zou Apple de update hebben stopgezet voor oudere iPhones, inclusief toestellen van de iPhone 5s tot en met de iPhone 12, laat de provider weten.
Ook voor oudere iPads lijkt de update te zijn gepauzeerd. Het gaat om iPads vanaf de iPad mini 2 tot en met de mini 4, de iPad Air en Air 2, de iPad Pro 9,7 inch, de eerste iPad Pro 12,9 inch en reguliere iPads van de vijfde tot en met de achtste generatie. Wat iOS versies betreft, gaat het om iOS 18.7.4, iOS 16.7.13, iOS 15.8.6 en iOS 12.5.8.
Problemen buiten Australië?
Apple zou de updates wereldwijd hebben stopgezet. Het is echter niet duidelijk of de problemen zich ook buiten Australië voordoen. Hoe dan ook lijkt het verstandig dat Apple de update pauzeert, in plaats van verdere problemen te riskeren.
Het gaat bovendien niet om een cruciale update, althans niet op korte termijn. Zoals gezegd draait het om een beveiligingscertificaat voor FaceTime en iMessage dat verloopt. Zonder update zouden deze diensten op termijn niet meer werken op oudere iPhones en iPads. Dat gebeurt echter pas in januari 2027. Apple is er dus vroeg bij en vernieuwt de benodigde certificaten nu al.
Gebruikers van zeer oude iPhones hoeven ook niet per se andere updates te verwachten. OS- en beveiligingsupdates krijgen sommige van deze toestellen al geruime tijd niet meer en daar verandert deze update niets aan. Wie nog zo’n oude iPhone gebruikt, doet er vanuit beveiligingsoogpunt goed aan om over te stappen op een nieuwer toestel dat nog wel patches ontvangt. Dat geldt overigens niet voor de iPhone 11 en iPhone 12. Die kregen recent nog iOS 26 en ontvangen nog steeds regelmatig beveiligingsupdates.
