HomeWizard recupereert groot deel gestolen thuisbatterijen dankzij oplettende klanten
Een groot deel van de onlangs gestolen thuisbatterijen is teruggevonden, laat thuisbatterijenmerk HomeWizard weten. Op 16 januari kwam het Nederlandse merk met het nieuws naar buiten dat er voor bijna 400.000 euro aan batterijen buitgemaakt waren bij een gewapende overval op een vrachtwagen. Het onderzoek kwam in een stroomversnelling door tips van HomeWizard-klanten. Die hadden aan het bedrijf en aan de politie verdachte advertenties en aanbiedingen gesignaleerd.
Klanten speuren mee
“De respons vanuit onze community was indrukwekkend”, zegt een woordvoerder van HomeWizard. “Mensen deelden verdachte advertenties en vervalste facturen met ons, waarschuwden elkaar en hielpen ons razendsnel patronen te herkennen. Die tips bleken van doorslaggevend belang: ze brachten het onderzoek in een stroomversnelling en voorkwamen zo dat veel consumenten slachtoffer werden.”
Vervalste facturen via Bol en Marktplaats
Al meteen na de gewapende overval zag je de thuisbatterijen online te koop komen via Marktplaats en Bol. Dat was zelfs inclusief vervalste facturen. HomeWizard had zelf een oproep gelanceerd aan die platformen om daarop in te grijpen. Het duurde echter tot daarover berichten in de media verschenen tot ze daadwerkelijk optraden. Zelfs na deze eerste vangst blijven zowel de fabrikant als de politie deze online verkoopplekken in de gaten houden.
Op de loer blijven
Er is dan wel een grote partij gerecupereerd, toch zijn er nog een deel vermist. Om ook die terug te vinden, hoopt de fabrikant dat iedereen alert blijft. HomeWizard hamert erop dat de Plug-In Battery uitsluitend te koop is via de eigen website. Bovendien heb je zonder originele factuur geen recht op garantie, technische ondersteuning en software-updates. Daardoor is zo’n gestolen thuisbatterij niet zo waardevol als je zou denken door de lage prijs die je op de ‘alternatieve’ plekken vindt. Daarom: heb je twijfels, neem dan contact op met HomeWizard en meld verdachte advertenties bij het bedrijf of de politie.
