Schermen van peperdure Galaxy Z TriFold blijken toch breekbaar
Samsung heeft zijn Galaxy Z TriFold uitvoerig getest op stevigheid. Een toestel van 2.899 dollar (zo’n 2.457 euro) breng je natuurlijk niet aan de man als het breekbaarder is dan glas. Op dat vlak lijkt het wel goed te gaan, maar op Reddit spuwen intussen toch al twee ontgoochelde klanten hun gal (via Android Headlines).
Bij de ene viel het grote uitklapscherm eerst een paar keer uit, maar hielp heropstarten. Na de derde keer weigerde het echter gewoon elke dienst. Een andere zei dan weer dat het scherm na amper vijf dagen volledig wit werd en niet meer reageerde. Bij die persoon lijkt er een luchtbel onder het scherm te zitten.
De Galaxy Z Trifold is pas sinds januari in de VS te koop, nadat het eerst in Azië beschikbaar werd. Hier in Europa kun je dit peperdure toestel niet kopen. Dit is de eerste vouwtelefoon van Samsung die je in twee stappen kan uitklappen tot een grootte van een tablet. De beperkte beschikbaarheid lijkt dan ook een strategie van de fabrikant om deze eerste generatie voorzichtig uit te rollen. Daarbij kan het kijken naar de vraag bij de consumenten en ook naar de betrouwbaarheid van de hardware.
Beperkte probleemgevallen
Op dat laatste vlak is het niet verwonderlijk dat er bij een dergelijke eerste generatie een klein aantal problemen zijn. Dit type euvel lijkt dan ook eerder voort te komen uit een kabel dan puur uit het scherm. Bovendien hebben we geen zicht op hoe de toestellen behandeld zijn geweest. De getroffen klanten melden zelf wel dat ze voorzichtig waren, maar dat is geen garantie op de waarheid.
Nog belangrijker dan het feit dat dergelijke problemen in beperkte mate opduiken is hoe Samsung deze toestellen kan repareren. Gaat dat vlot en is de oplossing blijvend, dan biedt dat vertrouwen aan de kopers.
Intussen is het toestel bijna terug verkrijgbaar in de VS nadat het enorm snel overal uitverkocht was.
