Itsme knalt door plafond met recordaantal gebruikers en winst in België
Dat Itsme populair is in België, zal niemand zijn ontgaan. Vorig jaar rondde Itsme voor het eerst de kaap van 8 miljoen gebruikers. Een flink aantal, zeker als je meeweegt dat België momenteel tegen de 12 miljoen inwoners telt. Eind 2024 stond de teller nog op bijna 7 miljoen Belgen.
Steeds meer verificaties met Itsme
Het aantal identificatieacties is in 2025 ook flink meegestegen, van 473 miljoen in 2024 naar 594 miljoen in 2025. Dat heeft er onder andere mee te maken dat Belgen de functie voor het digitaal ondertekenen van documenten steeds vaker gebruiken. Het gebruik daarvan steeg in 2025 met 55%, zegt Itsme.
De toename in het aantal Itsme-acties heeft het bedrijf alleszins geen windeieren gelegd. De bedrijfswinst steeg van 5,4 miljoen euro in 2024 naar ruim 7 miljoen euro in 2025. Per verificatietransactie ontvangt Itsme namelijk een vaste vergoeding. Meer gebruikers en meer acties betekent dus per definitie ook een hogere omzet.
Die groei kan nog verder worden versterkt door de introductie van Itsme voor jongeren vanaf 13 jaar. Die optie verscheen eind 2025.
Vooral groeien buiten België
Toch kijkt Itsme voor verdere groei vooral naar expansie op de Europese markt. Sinds vorig jaar is de dienst actief in liefst 32 Europese landen. Voor het komende jaar staat de uitrol bij 300 private partijen in Nederland op de planning. Dat betekent dat burgers straks ook bij die bedrijven hun identiteit kunnen verifiëren met Itsme.
Die uitbreiding volgt op de overname van de Nederlandse identificatiedienst iDIN. Nederlanders kunnen zich daarmee online identificeren met hun bankaccount.
Concurrentie op Belgische markt: Smart-ID
Voor de Belgische markt krijgt Itsme dan weer te maken met een nieuwkomer. Smart-ID biedt sinds maandag verificatiediensten aan bij de Belgische overheid. Wie wil inloggen bij de FOD Financiën kan nu bijvoorbeeld kiezen uit drie verificatieapps: Itsme, myGov en Smart-ID.
Functioneel is Smart-ID gelijkaardig aan Itsme. De app doorstond dezelfde veiligheidstesten en kreeg het hoogste vertrouwensniveau toegekend. Voor consumenten komt er dus simpelweg een extra optie bij.
