Adobe zet in op de ‘experience business’: “Geef mensen fantastische ervaringen”
Klanten verwachten een consistente en persoonlijke ervaring. Volgens Adobe dienen bedrijven zich daarom om te vormen tot zogenaamde 'experience businesses'.
"In 2020 bestaat 40 procent van bedrijfsklanten uit leden van generatie Z"
De industriële revolutie had een grote impact op de manier waarop bedrijven werkten. Momenteel is er een soortgelijk proces gaande, aldus Loni Stark van Adobe, die de Adobe Summit in Londen aftrapt.
“In 2020 bestaat 40 procent van bedrijfsklanten uit leden van generatie Z”
De industriële revolutie had een grote impact op de manier waarop bedrijven werkten. Momenteel is er een soortgelijk proces gaande, aldus Loni Stark van Adobe, die de Adobe Summit in Londen aftrapt.