Het is geen geheim wanneer ik zeg dat één van de grootste uitdagingen voor het optimaliseren van martech, de kloof tussen de marketing- en de IT-afdeling is. Om uiteenlopende redenen zitten beide bedrijfsdepartementen niet altijd op dezelfde golflengte. Daar ligt nog ruimte voor verbetering, zowel bij het implementeren als bij het laten renderen van martech-oplossingen.