Nieuwe aanklachten tegen Facebook

Het Facebookdebacle van woensdag heeft veel gebruikers wakker geschud. Maar liefst vijftien Amerikaanse consumentenverenigingen hebben al een klacht ingediend.

“Voor een beperkte periode konden sommige gebruikers de chatberichten en vriendschapsverzoeken van vrienden zien. Dat was mogelijk door een bug in de ‘preview my profile’-functie”, luidt de officiële reactie van Facebook enkele uren na de eerste meldingen.

Snel opgelost
“Toen we op de hoogte werden gebracht van het probleem zijn onze technici onmiddellijk in actie geschoten. De chatfunctie werd tijdelijk offline gehaald en het lek werd gedicht. Zodra de eerste berichten binnenliepen, hebben we snel een oplossing gevonden.”

[related_article id=”158578″]

Allemaal goed en wel, maar dit had gewoon nooit mogen gebeuren. De populaire netwerksite, met meer dan 400 miljoen gebruikers wereldwijd, ligt al een tijdje onder vuur vanwege het onduidelijke privacybeleid en de vele aanpassingen.

Federal Trade Commission
Voor vijftien Amerikaans consumentenverenigingen is dit voorval de druppel die de emmer doet overlopen. Ze dienden gisterenavond een klacht in bij de Federal Trade Commission. Deze toezichthouder moet het privacybeleid van Facebook doorlichten.

“Facebook heeft het vertrouwen van zijn gebruikers geschonden en heeft geen respect voor hun privacy”, zegt Marc Rotenberg van het Electronic Privacy Information Center. Hij eist betere bescherming van de bergen persoonlijke informatie op de sociaalnetwerksite.

Like-knop
Eerder deze maand liepen bij de FTC al klachten binnen na de uitbreiding van de like-knop (‘vind ik leuk’) naar andere websites. Facebook heeft nog niet gereageerd op de nieuwe aantijgingen. Dat meldt de nieuwssite Bloomberg.