Betaalt personeel dure belofte Belgacom?
Belgacom kondigde eind oktober aan dat het zijn klanten beter gaat behandelen. Deel van die belofte is dat herstellingen vanaf 1 januari 2011 ook ’s avonds en op zaterdagen ingepland kunnen worden.
Dat vereist natuurlijk een inspanning van de technici die het kabelnetwerk onderhouden. Belgacom houdt niet voldoende rekening met de werkdruk, vindt het ACV. Een verzoeningsvergadering met het bestuur gisterenmiddag liep mis en daarom wordt er vandaag gestaakt.
Stakingsoproep opgevolgd, of niet?
Het ACV meldt dat de stakingsoproep goed wordt opgevolgd, vooral in Wallonië en Brussel. Al hebben ook relatief veel Vlaamse vakbondsleden het werk neergelegd. Belgacom-woordvoerder Jan Margot spreekt echter van maar 124 stakers onder de meer dan drieduizend kabeltechnici.
De solidariteitsoproep van het ACV aan de rest van het bedrijf werd volgens Margot ook niet goed opgevolgd. “In totaal staakt vandaag minder dan 1% van onze werknemers, een verwaarloosbaar percentage.”
300 extra werkkrachten
Belgacom belooft driehonderd extra werkkrachten om de werkdruk te verlichten, maar dat volstaat niet volgens het ACV. “De komende twee jaar gaan er zo’n vierhonderd technici met peterschapsverlof, dus reken zelf maar uit”, vertelt Ben Coremans, sectorverantwoordelijke bij het ACV.
Een andere maatregel die Belgacom neemt, is meer werk uitbesteden tijdens piekmomenten. Die evolutie ziet Coremans echter niet zitten: “We merken nu al dat bij problemen de vaste werknemers worden opgeroepen en zij er voor moeten opdraaien.”
Volgens Coremans zijn het ook vooral de gemakkelijke klusjes, wanneer de vaste werknemers even kunnen uitblazen, die worden uitbesteed. Margot wijst erop dat problemen altijd gemeld kunnen worden.
Op vrijwillige basis
Wat het avond- en weekendwerk betreft, wil het ACV meer garanties. “Belgacom rekent op vrijwilligers die vergoed worden om op zaterdag en in het weekend reparaties uit te voeren. Maar wat als er niet genoeg vrijwilligers zijn? Dan komt er een verplichte beurtrol”, aldus Coremans.
Margot ziet het echter zo’n vaart niet lopen. “We beginnen met een geleidelijke uitbreiding van de dienstverlening en de werknemers zullen maximaal één op de acht zaterdagen moeten werken.”
Momenteel staat er al elke zaterdag een team paraat om klanten uit de hoogste nood te helpen. Volgens Coremans zullen vrijwilligers volgens de nieuwe regeling minder dan de helft van de bestaande premie voor zaterdagwerk krijgen.
Een miljard euro winst
“Het is niet dat Belgacom in slechte papieren zit, dan zouden we dit nog kunnen begrijpen”, stelt de sectorverantwoordelijke. Ter illustratie: Belgacom maakte in de eerste negen maanden van dit jaar meer dan een miljard euro winst.
Margot kan niet ingaan op de details van het sociaal akkoord. “Die moeten ook nog verder uitgewerkt worden." Morgen buigt het paritair comité van Belgacom zich over het voorstel. Eerder schaarde twee derde van de werknemers zich er al achter, maar het ACV maakt nu bezwaar.
