Nieuws

Storing bij Microsoft 365 maakt inloggen met MFA onmogelijk

Online privacy
© iStock / Tero Vesalainen
Gebruikers over heel West-Europa ervaarden problemen met de kantoortoepassingen van Microsoft. Het bedrijf onderzoekt een storing die ervoor zorgt dat multifactorauthenticatie (MFA) niet werkt, waardoor gebruikers niet ingelogd raken bij Microsoft 365-toepassingen.

MFA is een veilige manier om in te loggen. De technologie zorgt er namelijk voor dat je niet alleen een wachtwoord , maar ook een ander apparaat, vingerafdruk of gezichtsscan nodig hebt om succesvol in te loggen. Dat maakt het voor hackers en dieven haast onmogelijk om in te breken bij je online accounts. Toch kan het ook eens mis gaan, zoals vandaag bij Microsoft het geval was. De technologiegigant laat weten dat MFA het tijdelijk liet afweten, waardoor gebruikers niet ingelogd geraakten bij Microsoft 365-toepassingen.

Microsoft laat via een statuspagina weten dat het probleem onderzocht wordt. Het internetverkeer wordt nu omgeleid, zodat gezocht kan worden naar de oorzaak van het probleem. Die is tot nu toe nog onbekend: de softwarefabrikant laat weten dat het telemetriegegevens bekijkt om de oorzaak van de storing te identificeren. Microsoft meldt nog dat de storing beperkt was in omvang en dat alleen gebruikers getroffen werden die gebruikmaken van de betrokken infrastructuur. Verder is het enige dat de Amerikaanse techreus nog meegeeft dat de infrastructuur voor MFA plots niet meer reageerde.

Inmiddels kunnen gebruikers al even opnieuw inloggen met MFA, waardoor Microsoft het probleem als ‘opgelost’ aanduidt.

Uitgelicht artikel Microsoft winter koud Storing bij Microsoft zorgt voor trage maandagochtend
Beveiligingbusinessmicrosoftmicrosoft 365storing

Gerelateerde artikelen

Volg ons

Lezersaanbod: korting op Kuno en Shokz

Lezersaanbod: korting op Kuno en Shokz

Bekijk actie in onze webshop