Storing bij Microsoft zorgt voor trage maandagochtend
Wie maandagochtend de werkdag wou beginnen door e-mails te lezen en sorteren, kon tijdens het inladen van het e-mailprogramma Outlook een extra koffie gaan zetten. Bij heel wat gebruikers duurde het namelijk erg lang vooraleer de lijst met e-mails tevoorschijn kwam. Bij sommige gebruikers liet de mailclient het zelfs volledig afweten, met verschillende errorcodes als gevolg. Op de TechPulse-redactie zagen we achtereenvolgens de foutcodes 404 en 503 verschijnen, wat op een serieuze storing bij Microsoft wijst.
Het probleem doet zich niet enkel voor bij Microsoft Outlook, maar zouden ook spelen bij andere 365-diensten. Inmiddels is het al mogelijk om de mailbox weer te bereiken, maar zelfs dan laat Outlook het afweten. Het lukt niet altijd om nieuwe mails te bekijken of om bijlagen te downloaden. Microsoft laat via X weten dat het problemen met Exchange Online en de Microsoft Teams-kalender onderzoekt, maar heeft het niet over Outlook. Hoewel het goed mogelijk is dat de storing in Outlook veroorzaakt wordt door hetzelfde probleem, is dat verre van zeker. Wie er de servicestatus-pagina op nakijkt, ziet echter dat Microsoft geen melding maakt van problemen met outlook.com.
Weinig informatie
Allestoringen.be laat iets anders zien, net zoals de .nl-variant van de website. Vanaf halfnegen vanochtend melden meerdere gebruikers dat er iets fout loopt. Het probleem beperkt zich bovendien niet tot België en Nederland. Het lijkt erop dat heel West-Europa te maken heeft met de storing in Outlook. Indien het de storing in Exchange Online is die voor problemen zorgt, zijn er nog meer gebruikers getroffen. Hoewel Microsoft dacht dat alleen gebruikers in Azië-Pacific getroffen werden, erkent het nu dat gebruikers wereldwijd last kunnen ondervinden.
Wanneer de problemen opgelost zijn, dat weet alleen Microsoft. Dat maakt het des te vervelender dat de servicestatus-pagina geen melding maakt van de problemen. Gebruikers melden ook problemen met OneDrive, Hotmail en SharePoint. Ook daarvan is voorlopig niet bekend wanneer die opgelost zijn.
