WhatsApp op Android kampt met vervelende telefoon-bug
WhatsApp is voor velen niet alleen een chatdienst, maar ook hun favoriete telefoondienst om in contact te blijven met vrienden en geliefden. Het grote voordeel van WhatsApp is dat je er geen apart abonnement voor nodig hebt. Je kan er altijd gratis en onbeperkt mee bellen. Bovendien maakt het niet uit waar je gesprekspartner woont: WhatsApp kent geen grenzen. Toch zijn er gebruikers die de app minder graag gebruiken vanwege een vervelende bug op Android, meldt techblog TechIssuesToday (via Android Police).
Microfoon uitgeschakeld
Via kanalen zoals Reddit klagen diverse WhatsApp-gebruikers namelijk over microfoonproblemen. Dit probleem doet zich uitsluitend voor op Android-telefoons en zorgt ervoor dat de microfoon wordt uitgeschakeld zodra je andere apps opent terwijl je belt via WhatsApp. Ook wanneer het scherm uitgaat, schakelt de app de microfoon soms uit.
Gebruikers kunnen dit probleem tijdelijk oplossen door WhatsApp opnieuw te openen en de microfoon handmatig te activeren. Sluiten zij de app daarna, dan wordt de microfoon opnieuw uitgeschakeld. De enige structurele oplossing is het openhouden van WhatsApp tijdens telefoongesprekken. Dit is echter verre van ideaal: wanneer je iets wilt opzoeken tijdens een gesprek, loop je het risico dat de microfoon wordt gedempt.
Onbekende oorzaak
De oorzaak van dit probleem is nog niet duidelijk. Volgens TechIssuesToday is de bug niet te herleiden tot één specifiek toestel of merk. De website meldt dat gebruikers van verschillende grote Android-merken, waaronder Google, Motorola en Samsung, last hebben van het probleem.
Mogelijk bestaat dit probleem al langer. Op Reddit zijn klachten te vinden die al enkele jaren oud zijn. Een van de gebruikers verwees naar een post op het communityforum van OnePlus, waar meerdere mensen soortgelijke ervaringen deelden.
Via Reddit wordt aanbevolen om je batterij-instellingen aan te passen, zodat WhatsApp op de achtergrond actief kan blijven. Het kan gebeuren dat het besturingssysteem probeert de app af te sluiten, wat leidt tot het dempen van de microfoon. Hoewel dit een mogelijke oplossing is, blijft het opmerkelijk dat slechts een klein deel van de WhatsApp-gebruikers met dit probleem te maken heeft.
