Sonos blijft spartelen en schrapt opnieuw 200 banen
Sonos is al bijna een jaar bezig met herstelmaatregelen om de mislukte lancering van de nieuwe app recht te zetten. De introductie van de app kostte het bedrijf miljoenen dollars aan omzet, en het imago liep een flinke deuk op. Bovendien moest Sonos de lancering van nieuwe producten enkele maanden uitstellen, en verliep de introductie van de Sonos Arc-hoofdtelefoon allesbehalve vlekkeloos. Hoewel de hersteloperatie van de app bijna is afgerond, is het financiële tij bij Sonos nog niet gekeerd.
Sonos kampt met bureaucratie
Een nieuwe ontslagronde moet daarin verandering brengen. Sonos’ interim-CEO Tom Conrad schrijft in een blogpost dat hij “de lastige beslissing heeft genomen om ongeveer 200 banen te schrappen.” Over de financiële situatie spreekt Conrad niet expliciet, maar hij stelt wel dat “we verstrikt zijn geraakt in te veel lagen die samenwerking en besluitvorming moeilijker hebben gemaakt dan nodig is.”
De 200 geschrapte posities moeten snellere besluitvorming mogelijk maken, zegt de CEO, die wil toegroeien naar “plattere, kleinere en meer gerichte teams.” Daarnaast wordt de organisatie van de productteams aangepast: in plaats van aparte teams per productcategorie komen er afdelingen gericht op hardware, software, design, kwaliteitscontrole en operations.
Conrad benadrukt ook dat er meer focus nodig is binnen het audiobedrijf. “De laatste tijd hebben we te veel projecten laten lopen onder een wolk van halve verplichtingen,” aldus de CEO. Hierdoor duurde de ontwikkeling veel langer dan nodig.
Tweede ontslaggolf in korte tijd
De nieuwe ontslagronde treft ongeveer 12% van het personeelsbestand. Vorige zomer verdwenen al 100 banen na het debacle met de app. Ook de toenmalige CEO van Sonos, Patrick Spence, is intussen vertrokken.
Dat Sonos opnieuw een ontslagronde doorvoert, duidt waarschijnlijk op aanhoudende financiële problemen. Donderdagavond maakt het bedrijf nieuwe cijfers bekend. Sonos kampt in ieder geval nog steeds met reputatieschade door de app-problemen, waardoor de verkoop van de Arc Ultra-soundbar en Era-speakers moeizaam blijft verlopen. Of de eerste Sonos-streamingbox daar verandering in kan brengen, is nog maar de vraag: het prijskaartje zou tussen de 200 en 400 dollar liggen, fors hoger dan dat van concurrerende modellen.
