Nieuws

Oplossing voor printers die wartaal afdrukten na Windows-update

Microsoft Patch Tuesday
© iStock
Microsoft heeft een update uitgerold die een oplossing biedt voor printers die na een eerdere Windows-update plots allerlei willekeurige tekst begonnen af te drukken.

Eerder deze maand kwam aan het licht dat sommige mensen een wel erg vreemd probleem ondervonden met hun printer. Die drukte plots willekeurige tekst en IPP-protocolheaders af in plaats van een gevraagd document. Microsoft bevestigde dat de oorzaak moest gezocht worden bij een eerdere Windows-update die eind januari was uitgerold.

De oplossing die toen werd voorgesteld, was lang niet evident en voor alle gebruikers beschikbaar. IT- en systeemadmins konden namelijk via Known Issue Rollback (KIR) de configuratie van getroffen Windows-systemen terugdraaien. De verantwoordelijke update werd dan van het systeem verwijderd en kon in afwachting van een definitieve oplossing het probleem niet meer veroorzaken. Handig natuurlijk voor wie Windows Pro heeft, minder evident voor de gemiddelde gebruiker, die nog wat geduld moest oefenen tot er een definitieve oplossing zou komen. Die is er nu.

Optionele en verplichte Windows-update

De oplossing die nu gelanceerd is, geldt voorlopig enkel voor Windows 11 23H2. Daarvoor kan nu de optionele update KB5053657 binnengehaald worden. Voor Windows 11 24H2 zou deze optionele update op 27 maart verschijnen, morgen dus. Vervolgens zal de update ook deel uitmaken van de verplichte Patch Tuesday-updates in april, waardoor in principe alle gebruikers de update krijgen die de oplossing voor het probleem bevat.

Uitgelicht artikel OneNote Microsoft maakt oude versie van OneNote bewust slechter
microsoftmicrosoft windowsWindowswindows 11

Gerelateerde artikelen

Volg ons

Alle promoties van Coolblue

Alle promoties van Coolblue

Promoties bekijken