Samsung erkent verantwoordelijkheid bij ontplofte batterij Galaxy S25 Plus
Android Authority ontdekte en verzamelde bewijs dat een gebruiker van een Samsung Galaxy S25 Plus een schadevergoeding had gekregen van de fabrikant. Het twee maand oude toestel was thuis in Indiana in november 2025 ontploft tijdens het opladen.
Voldoende bewijzen
Gezien zo’n beschuldiging aan zo’n grote fabrikant een delicate zaak is, zocht Android Authority rechtstreeks contact met de eigenaar van de telefoon. Het verzamelde eveneens rapporten van de brandweer, waarin stond dat het wel degelijk ging om een geval van snelle zelfverhitting (thermal runaway). Ook de geschreven verklaring van Samsung over de schadevergoeding kon het inkijken. Die moest de kosten van de telefoon, medische opvolging, schoonmaak en het ‘fysieke en emotionele leed’ dekken.
Het slachtoffer meldde dat de Galaxy S25 Plus ’s nachts aan de officiële Samsung-lader hing toen hij ontplofte en vuur vatte. Daarbij brandde de telefoon door het tapijt. In huis had iedereen de rook ingeademd, waardoor ze een bezoekje moesten brengen aan de spoedafdeling. Daar kregen ze een behandeling voor het inademen van rook en voor ademhalingssymptomen.
Nadien overhandigden ze de info en het rapport van de brandweer aan Samsung, samen met het aankoopbewijs en de lader. De brandweer stuurde na een maand ook het toestel zelf op naar het onderzoeksteam van Samsung, zodat ze het daar konden bekijken.
Naast de basiskosten bood Samsung ook 500 dollar per persoon aan voor het getroffen leed. Dat vond de gebruiker wel heel laag voor een dergelijk voorval met zo’n impact.
Geen structureel probleem
Naast dit geval kon Android Authority enkel nog twee andere voorvallen met S25’s vinden. Eentje was ook met een Plus die brand vatte, maar niet tijdens het laden, en eentje met een gewone S25 die in brand vloog toen hij oplaadde in de wagen. Dat laatste lijkt ons een nog delicatere gebeurtenis met potentieel gevaarlijke uitkomst.
Dat zijn vooral voorbeelden dat je met elk toestel met li-ion-batterijen voorzichtig moet zijn. Er hangt altijd een risico aan vast. Daarom geven fabrikanten altijd de raad om zicht te houden op het toestel tijdens het opladen. Dat lijkt absurd, tot je leest over dergelijke ongelukken.
