Klachten over onlineshopping nemen toe
Ruim de helft van de klachten die Europese consumenten in 2008 en 2009 hebben gemeld gaat over internetaankopen.
Dit blijkt uit het vijfde rapport van Europese Centra voor de Consumenten (ECC-NET).
In 2008 kwamen 18.431 ‘gemakkelijke’ klachten
Klachten over webwinkels nemen toe
Ruim de helft van de klachten die Europese consumenten in 2008 en 2009 hebben gemeld gaat over internetaankopen.
Dit blijkt uit het vijfde rapport van Europese Centra voor de Consumenten (ECC-NET).
In 2008 kwamen 18.431 ‘gemakkelijke’ klachten
Vlamingen klagen meer over telecom
De Ombudsdienst voor Telecom heeft opnieuw een recordaantal klachten gekregen. Vooral in Vlaanderen stijgen de meldingen.
In het jaarverslag over 2009 staat dat de dienst dat jaar 23.964 schriftelijke klachten heeft ontvangen. Dat zijn er iets meer tegeno