sla

Vijf bekende onderhandelingen

Onderhandelingen lopen altijd anders dan wat u op voorhand had gedacht. Vijf historische voorbeelden en wat u ervan kunt leren.

Waarom netwerken slim moeten zijn

Een netwerk heeft slecht één bestaansreden: het ondersteunen van het gebruik van applicaties binnen het bedrijf. Om de prestatie van het netwerk te meten sluiten bedrijven SLAs af met hun service provider. Het SLA wordt meestal vastgelegd op basis van parameters, zoals latency, jitter en packet drop. Vandaag de dag volstaat dit echter niet meer. Waarom?

Vijf kenmerken van een goede SLA

Een service level agreement is een verwoording van de wederzijdse verwachtingen tussen consument en leverancier. Maar dan moeten deze wel grondig zijn omschreven.

Waar let je op bij een datacentercontract?

Een datacenter zelf bouwen en uitbaten vergt heel wat specifieke expertise. De meerderheid van de organisaties zal dan ook kiezen voor een extern datacenter.

‘De cloudmarkt zorgt zelf voor regulering’

VMware wordt doorgaans geassocieerd met grote bedrijven. Hoe zit het dan in een KMO-land als België? En verschilt dat met de rest van Europa?We spreken op VMworld Europe met Marc Groetelaars. Hij is country manager ad interim voor VMware in Belgi&

EU-plan vereenvoudigt de cloud

De langverwachte EU-strategie zet zwaar in op standaarden en duidelijke contracten. Dat moet grote cloudbedrijven stimuleren bij een Europees cloudaanbod.De Europese Commissie maakt zijn cloudstrategie bekend en mikt op geharmoniseerde cloudstandaarden

De schone schijn van SLA's

Service Level Agreements (SLA’s) heb je in allerlei soorten en formaten. Net daardoor vormen ze een onoverzichtelijk kluwen aan criteria, prestatie-indicatoren en interpretaties en is het voor beslissingsnemers niet gemakkelijk om het bos door de b

Belgische banksites komen kredietcrisis goed door

De kredietcrisis heeft tot dusver geen negatieve invloed op de bereikbaarheid van de Belgische banksites. Dat blijkt uit een grootschalig onderzoek van Smart Business Strategies. Het onderzoek liep één jaar en gebeurde in een periode waarin

Volg ons

Gebruik je ecocheques bij Coolblue

Gebruik je ecocheques bij Coolblue

Producten bekijken

Business