‘Unified communications is oplichting’

Unified communications is de grootste oplichterij sinds Ponzi, zegt een analist van Gartner. Verkopers gooien gewoon alles wat ze hebben in één pakket.

Tijdens een debat op een Gartnercongres in Sydney had analist Nick Jones felle kritiek op unified communications. Hij vindt het onduidelijk wat het nu precies is, want er is niet echt een definitie die deze technologie omschrijft.

En dus geeft hij zelf maar een definitie. “Unified communications is het pakket dingen dat een verkoper je wil aansmeren”, tekende IT-site Computerworld uit zijn mond op;

Consumenten staan ver voor
Comsumententechnologie staat al zo ver voor dat unified communications achterop raakt. Vooral voor de generatie die vlotjes met Twitter en Skype werkt, is dat een probleem.

“Waarom zou je jonge mensen gevangen willen zetten in een dinosaurus van een communicatiemiddel als ze zelf al iets beters tot hun beschikking hebben? De meeste systemen voor unified communications kunnen je tweets nog niet eens tonen, laat staan waar ze vandaan komen”, aldus Jones.