Tesla verhoogt geruisloos prijzen
Zonder al te veel toeters en bellen heeft Tesla de prijzen voor zijn garageservices na verkoop opgedreven, dat rapporteert The Verge. Bovendien heeft het bedrijf ook beslist dat nieuwe klanten hun garantie of prepaid serviceplan niet zullen kunnen overdragen als ze hun auto willen doorverkopen.
Het zijn de prepaid garageservices waarvan de prijzen stijgen, zo is op de globale website van de autofabrikant te zien. Tesla raadt zijn kopers van de Tesla Model S en Model X aan om elk jaar, of na 20.000 km, hun auto te laten controleren. Het biedt daarvoor enkele prepaid formules aan. Voorheen telden klanten voor 4 jaar 1.900 dollar neer en voor 8 jaar 3.800 dollar. De prijskaartjes van beide formules stijgen nu met 200 dollar. In vergelijking met wat kopers betalen voor hun auto is dat een minieme verandering, maar het blijft een verhoging van kosten voor een zo al dure aankoop. Of de stijging globaal zal worden doorgevoerd, is momenteel onduidelijk. [related_article id=”173448″]
De aanpassing aan de overdraagbaarheid van garantie en serviceplannen heeft waarschijnlijk de grootste impact op klanten. Eigenaars van een Tesla die hun auto verkopen, kunnen nog altijd een lopende verlengde garantie of prepaid serviceplan stopzetten en iets van hun kosten terugbetaald krijgen, maar het is niet meer mogelijk om deze over te zetten naar de nieuwe eigenaar van de Tesla. Dit geldt voor nieuwe klanten. Zij die hun Tesla aankochten onder oude voorwaarden, kunnen hun garantie nog altijd overdragen.
Update 16/2: In een statement laat Tesla weten dat garantie en serviceplannen toch overdraagbaar blijven. Ook de formule voor terugbetaling blijft bestaan. Bovendien kunnen Tesla-eigenaars het ongebruikte deel van hun serviceplan overzetten naar hun nieuwe wagen. De eerdere update was per vergissing op de website verschenen, al is niet helemaal duidelijk hoe dat kon gebeuren.
