Chinese waakhond eist dat Apple meer iPhones gratis herstelt
Voor de China Consumers Association doet Apple niet genoeg om de batterijproblemen op te lossen die bij de iPhone 6 en andere modellen van die productgeneratie zijn opgedoken. De organisatie, die gecontroleerd wordt door de Chinese overheid, eist dat het technologiebedrijf de problemen kordater aanpakt dan dat het nu doet.
Apple kondigde enkele weken geleden aan dat het batterijen van iPhone 6s-modellen die tijdens september en oktober 2015 gemaakt zijn gratis zou omwisselen. Volgens de CCA is dat echter maar een druppel op een hete plaat. De organisatie zou klachten ontvangen hebben van gelijkaardige problemen bij de iPhone 6, iPhone 6 Plus en de iPhone 6s Plus. Daarnaast stelt het dat de batterijhinder bij de iPhone 6s bij meer toestellen voorkomt dan enkel deze die tussen september en oktober 2015 gemaakt zijn.
De CCA dringt er bij Apple op aan om meer details te geven over wat er precies misloopt met de iPhone-batterijen, en om zijn klanten een betere oplossing te aan te reiken. Het gaat specifiek om een euvel waarbij de smartphones plots uitvallen, ook al hebben ze nog een lading van 50 tot 60 procent. De verhalen doen erg hard denken aan de problemen die momenteel ook door Amerikaanse gebruikers worden gesignaleerd, die de laatste update van iOS 10.1 verdenken als oorzaak van de miserie.
